SKY TATTOO đang tìm kiếm một
Chuyên viên Kinh doanh năng động, có tư duy dịch vụ cao cấp để tư vấn và chốt hợp đồng cho các dịch vụ xăm nghệ thuật. Bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa khách hàng (cả người Việt và người nước ngoài) với các nghệ sĩ xăm hình, đồng thời làm việc trực tiếp với Giám đốc nước ngoài để triển khai các chiến lược doanh thu.
Nhiệm vụ chính
Tư vấn khách hàng: Tiếp nhận data, tư vấn chuyên sâu về các phong cách xăm, quy trình và chi phí cho khách hàng trực tiếp hoặc qua các kênh online.
Chốt đơn (Sales): Thuyết phục khách hàng đặt lịch, quản lý lịch hẹn của các nghệ sĩ tại studio.
Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
Báo cáo & Chiến lược: Làm việc trực tiếp với sếp nước ngoài để báo cáo doanh số, đề xuất các chương trình khuyến mãi hoặc cách tiếp cận khách hàng mới.
Phát triển thị trường: Tìm kiếm các đối tác tiềm năng hoặc các cơ hội hợp tác trong cộng đồng nghệ thuật/streetwear.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Sales, Tư vấn hoặc Chăm sóc khách hàng (Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành làm đẹp, nghệ thuật, lifestyle hoặc dịch vụ cao cấp).
Ứng viên chưa có kinh nghiệm vẫn được chấp nhận
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (Bắt buộc), khả năng để báo cáo công việc trực tiếp với sếp người nước ngoài.
Kỹ năng chuyên môn:
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục xuất sắc.
Có khả năng xử lý tình huống khéo léo và chịu được áp lực doanh số.
Sử dụng tốt các công cụ quản lý khách hàng (CRM, Google Sheets, Facebook Business).
Tố chất: Yêu thích nghệ thuật xăm hình, ngoại hình chỉn chu, chuyên nghiệp và có tư duy "Customer-first" (Khách hàng là trọng tâm).
Thu nhập: Lương cứng + % Hoa hồng doanh số hấp dẫn (Thu nhập không giới hạn).
Môi trường: Làm việc trong không gian nghệ thuật đẳng cấp, tiếp xúc với khách hàng đa quốc gia.
Đào tạo: Được đào tạo sâu về kiến thức ngành xăm và kỹ năng sales chuyên nghiệp trong môi trường quốc tế.
Cơ hội: Thăng tiến lên các vị trí quản lý hoặc
trưởng nhóm kinh doanh khi studio mở rộng.