Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
2. Tiếp nhận nội dung cuộc gọi thắc mắc liên quan đến việc thực hiện các quy trình bảo hành, bảo trì, thanh toán sản phẩm sau khi bán hàng.
3. Chăm sóc các khách hàng tiềm năng bao gồm khách hàng cũ và mới.
4. Lưu trữ, cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin.
Yêu cầu
- Lương thu nhập thỏa thuận cam kết trên 6.5tr / tháng
- Phụ cấp hàng tháng: Thưởng KI, Phụ cấp khu vực,
- Thưởng năm, thưởng định kỳ Lễ, Tết & chế độ: Nghỉ mát, hiếu hỉ.
- Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thường xuyên được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phép năm, BHXH, BHYT, BHTN (Chỉ áp dụng đối với nhân viên chính thức).
Quyền lợi
- Nam / nữ từ 20-30. TN Trung cấp trở lên (hoặc tốt nghiệp THPT có kinh nghiệm Call Center từ 1 năm)
- Có khả năng giao tiếp tốt (truyền cảm, dễ nghe, không nói giọng địa phương,...), thuyết phục khách hàng.
- Chịu được áp lực cao, vui vẻ, chịu khó
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training và đào tạo bài bản
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesale là một lợi thế.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
