Nhân Viên Tư Vấn Spa
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Tư vấn & Bán hàng
Tiếp nhận danh sách và kế hoạch khách hàng từ Trưởng phòng Tư vấn.
Tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Theo dõi, hỗ trợ và thúc đẩy khách hàng sử dụng dịch vụ, góp phần hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
2. Chăm sóc khách hàng
Duy trì mối quan hệ với khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Chủ động liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, ứng dụng nội bộ hoặc gặp trực tiếp để hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
Thấu hiểu nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
3. Xử lý phản hồi & Khiếu nại
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Phối hợp với Phòng Kỹ thuật và các bộ phận liên quan để đưa ra phương án xử lý hiệu quả đối với các trường hợp phát sinh.
Theo dõi kết quả sau xử lý, đảm bảo khách hàng hài lòng và tiếp tục đồng hành cùng công ty.
Tiếp nhận danh sách và kế hoạch khách hàng từ Trưởng phòng Tư vấn.
Tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Theo dõi, hỗ trợ và thúc đẩy khách hàng sử dụng dịch vụ, góp phần hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
2. Chăm sóc khách hàng
Duy trì mối quan hệ với khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Chủ động liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, ứng dụng nội bộ hoặc gặp trực tiếp để hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
Thấu hiểu nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
3. Xử lý phản hồi & Khiếu nại
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Phối hợp với Phòng Kỹ thuật và các bộ phận liên quan để đưa ra phương án xử lý hiệu quả đối với các trường hợp phát sinh.
Theo dõi kết quả sau xử lý, đảm bảo khách hàng hài lòng và tiếp tục đồng hành cùng công ty.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn, khuôn mặt tươi tắn, tác phong phù hợp với môi trường dịch vụ
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán thương lượng và xây dựng các mối quan hệ vơi khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn về bán hàng hoặc các dịch vụ chăm sóc điều trị da tại các Thẩm mỹ viện, Spa, làm đẹp...
- Có tinh thần chủ động để đạt và vượt mục tiêu doanh số
- Sử dụng được tin học cơ bản.
- Ngoại hình ưa nhìn, khuôn mặt tươi tắn, tác phong phù hợp với môi trường dịch vụ
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán thương lượng và xây dựng các mối quan hệ vơi khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn về bán hàng hoặc các dịch vụ chăm sóc điều trị da tại các Thẩm mỹ viện, Spa, làm đẹp...
- Có tinh thần chủ động để đạt và vượt mục tiêu doanh số
- Sử dụng được tin học cơ bản.
Quyền lợi
- Điều chỉnh lương định kì hàng năm
- Thưởng tháng 13, thưởng khác theo quy chế công ty (thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng quản lý, thưởng nhóm, thưởng sáng kiến, thưởng hiệu quả kinh doanh của công ty, ...).
- Thưởng Lễ/ Tết, sinh nhật, hiếu/ hỷ, ...
- Đóng BHXH sau thời gian thử việc
- Hỗ trợ các bữa ăn trưa, ăn chiều (nếu có tăng ca) (thay đổi theo quy định của Công ty ở từng thời điểm)
- Nhà ở nhân viên miễn phí
- Được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao chuyên môn, kiến thức, kỹ năng.
- Thưởng tháng 13, thưởng khác theo quy chế công ty (thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng quản lý, thưởng nhóm, thưởng sáng kiến, thưởng hiệu quả kinh doanh của công ty, ...).
- Thưởng Lễ/ Tết, sinh nhật, hiếu/ hỷ, ...
- Đóng BHXH sau thời gian thử việc
- Hỗ trợ các bữa ăn trưa, ăn chiều (nếu có tăng ca) (thay đổi theo quy định của Công ty ở từng thời điểm)
- Nhà ở nhân viên miễn phí
- Được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao chuyên môn, kiến thức, kỹ năng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 12:00 đến 17:21)
Xoay ca:
- Ca 1: 08h00 - 17h00
- Ca 2: 12h00 - 21h00
- Thời gian nghỉ ngơi & ăn trưa: 1 tiếng.
- Nghỉ 1 ngày/tuần không cố định ngày cụ thể
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 12:00 đến 17:21)
Xoay ca:
- Ca 1: 08h00 - 17h00
- Ca 2: 12h00 - 21h00
- Thời gian nghỉ ngơi & ăn trưa: 1 tiếng.
- Nghỉ 1 ngày/tuần không cố định ngày cụ thể
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 190 Đường 3/2, Phường Hòa Hưng (Phường Hòa Hưng thuộc Quận 10 cũ)
- Hồ Chí Minh: 726 Quang Trung, Phường Thông Tây Hội (Phường Thông Tây Hội thuộc quận Gò Vấp cũ)
Việc làm tương tự khác
Zema Beauty & More - Công ty TNHH Zema Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 146 Đường số 6A, Khu dân cư Đại Phúc, Bình Hưng, Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Làm đẹp/ Thể lực/ Spa
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
