Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng OnlineCông ty Cổ phần Giáo dục Jaxtina

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/10/2024
Hạn nộp: 10/11/2024

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Gọi điện cho khách hàng theo danh sách có sẵn
Liên hệ với khách hàng tiềm năng dựa trên danh sách do công ty cung cấp
Giới thiệu và tư vấn về các khoá học hiện tại của trung tâm
Lắng nghe và giải đáp các thắc mắc của Khách hàng, thuyết phục khách hàng qua trung tâm gần nhất để tìm hiểu và nghe tư vấn về lộ trình học phù hợp
Phối hợp với tư vấn tuyển sinh để đón tiếp, tư vấn khoá học và chuyển đổi khách hàng trở thành học viên của Jaxtina
2. Chăm sóc khách hàng :
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng qua các cuộc gọi và tin nhắn.
Cập nhật thông tin và nhu cầu của khách hàng vào hệ thống CRM
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, đăng ký các khoá học tại Jaxtina
3. Theo dõi và báo cáo :
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, số lượng cuộc gọi, số lượng khách hàng tiềm năng và doanh thu đạt được
Tham gia các cuộc họp nội bộ để đảm bảo tiến độ và góp ý cải thiện quy trình
4. Hỗ trợ các công việc khác
Tham gia các chương trình, chiến dịch kết nối các trường Đại học của công ty
Phối kết hợp với phòng Customer Success trong việc thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng
Liên hệ với khách hàng tiềm năng dựa trên danh sách do công ty cung cấp
Giới thiệu và tư vấn về các khoá học hiện tại của trung tâm
Lắng nghe và giải đáp các thắc mắc của Khách hàng, thuyết phục khách hàng qua trung tâm gần nhất để tìm hiểu và nghe tư vấn về lộ trình học phù hợp
Phối hợp với tư vấn tuyển sinh để đón tiếp, tư vấn khoá học và chuyển đổi khách hàng trở thành học viên của Jaxtina
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng qua các cuộc gọi và tin nhắn.
Cập nhật thông tin và nhu cầu của khách hàng vào hệ thống CRM
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, đăng ký các khoá học tại Jaxtina
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, số lượng cuộc gọi, số lượng khách hàng tiềm năng và doanh thu đạt được
Tham gia các cuộc họp nội bộ để đảm bảo tiến độ và góp ý cải thiện quy trình
Tham gia các chương trình, chiến dịch kết nối các trường Đại học của công ty
Phối kết hợp với phòng Customer Success trong việc thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Độ tuổi: từ 22 tuổi trở lên, tận tâm, trách nhiệm, thân thiện và sẵn sàng học hỏi, chiến đấu; đã tốt nghiệp đại học, cao đẳng;
Yêu thích môi trường giáo dục, định hướng theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực Kinh doanh, chăm sóc khách hàng;
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền cảm, chịu áp lực về hiệu quả công việc và không ngại thử thách
Kỹ năng thuyết phục và đàm phán, xử lý tình huống nhanh nhẹn và khéo léo
Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ khách hàng, đào tạo (tuyển sinh các khóa ngắn hạn, call center, telesales...) từ 06 tháng trở lên;
Quyền lơi:
Lương cơ bản từ 7.000.000- 9.000.000 triệu/ tháng cộng thêm hoa hồng doanh thu. Thu nhập từ 9.000.000 - 18.000.000 triệu/tháng
Thưởng doanh số hàng tháng, hàng quý, hàng năm
Có cơ hội trở thành leader/quản lý chỉ sau 6 tháng - 1 năm;
Được sử dụng thoải mái các tài liệu, sách và tham gia học tiếng Anh miễn phí
Công ty có thư viện sách cho nhân viên thoải mái học tập, được đặt sách theo nhu cầu
Được đào tạo hoặc cử đi đào tạo các kỹ năng phục vụ cho công việc, phát triển khả năng của bản thân, khả năng lãnh đạo;
Tham gia các buổi team building, du lịch 2-3 lần/năm, ăn chơi hàng tháng cùng Công ty;
Các chế độ thưởng các ngày lễ tết (Tết dương lịch, âm lịch, 8/3, 2/9/ 20/10...), tháng lương 13 và nhiều hình thức thưởng hấp dẫn khác (Thưởng ý tưởng, thưởng nóng đột xuất...);
Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật...);

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
9 Tr - 18 Tr
VND

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Giáo dục Jaxtina việc làm

104 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HO.RE.CA VIỆT NAM

8 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
27/11/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Japfa Comfeed | Hà Nội

Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam

10 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
27/11/2024

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học/Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
13/11/2024

Nhân Viên Sale - Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Thương mại KPG Việt Nam

7 - 9 triệu
Hà Nội
30/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

HỘ KINH DOANH VIỆN DA LIỄU QUỐC TẾ SHARM

12 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
29/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM KHANG QUỐC

8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
26/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP

9 - 11 triệu
Hà Nội
16/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Ocean Edu Dương Nội]

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM

11 triệu - 13 triệu
Hà Nội
05/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh giáo dục ms.lan english

2 - 3 triệu VNĐ
Hà Nội
24/11/2024
Vị trí Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng Online do công ty Công ty Cổ phần Giáo dục Jaxtina tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 Tr - 18 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng Online hoặc công ty Công ty Cổ phần Giáo dục Jaxtina ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Giáo dục Jaxtina việc làm

104 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

JOB HOT

Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam
Công Ty Cho Thuê Tài Chính TNHH BIDV - SuMi TRUST
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888