Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TMDV PEELA MEDIA
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 15/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng giao dịch qua điện thoại và các kênh trực tuyến: Thực hiện, hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình thực hiện các yêu cầu của khách hàng nhằm để tuân thủ theo đúng các theo quy định của SSI;
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng không có Môi giới chăm sóc qua điện thoại. Phân tích nhu cầu của KH nhằm để thấu hiểu. Từ đó :
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
- Đề xuất bổ sung, điều chỉnh chương trình chăm sóc đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Báo cáo tình hình thực hiện công việc, phát triển khách hàng cho Trưởng Bộ phận theo định kỳ hoặc theo yêu cầu nhằm để cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời cho cấp quản lý;
THỜI GIAN LÀM VIỆC :
-Thứ 2 đến thứ 6 : 8h00 - 17h30
- Thứ 7 : 8h30 - 12h
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng không có Môi giới chăm sóc qua điện thoại. Phân tích nhu cầu của KH nhằm để thấu hiểu. Từ đó :
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
- Đề xuất bổ sung, điều chỉnh chương trình chăm sóc đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Báo cáo tình hình thực hiện công việc, phát triển khách hàng cho Trưởng Bộ phận theo định kỳ hoặc theo yêu cầu nhằm để cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời cho cấp quản lý;
THỜI GIAN LÀM VIỆC :
-Thứ 2 đến thứ 6 : 8h00 - 17h30
- Thứ 7 : 8h30 - 12h
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được công ty đào tạo
- Độ tuổi: từ 18-28 tuổi
- Chăm chỉ, chịu khó
- Độ tuổi: từ 18-28 tuổi
- Chăm chỉ, chịu khó
Quyền lợi
- Thương lượng
- Được hỗ trợ điện thoại/ máy tính trong lúc làm việc
- Môi trường năng động, trẻ trung và sếp tận tình
- Phỏng vấn đậu đi làm ngay
- Được đào tạo kiến thức, kỹ năng chuyên môn;
- Được ký hợp đồng lao động nhân viên chính thức dài hạn và được tham gia BHXH, BHYT,... và chế độ khác theo quy định của pháp luật đầy đủ;
- Thưởng lễ tết, lương tháng 13 và tiền thưởng;
- Được nâng lương định kỳ theo qui định công ty;
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ (30/4, 1/5, 2/9, 10/3 (ÂL), Tết, hiếu, hỉ
- Mức lương: Lương: 5.000.000đ -15.000.000 (bao gồm hoa hồng, bonus, thưởng nóng,..)
- Được hỗ trợ điện thoại/ máy tính trong lúc làm việc
- Môi trường năng động, trẻ trung và sếp tận tình
- Phỏng vấn đậu đi làm ngay
- Được đào tạo kiến thức, kỹ năng chuyên môn;
- Được ký hợp đồng lao động nhân viên chính thức dài hạn và được tham gia BHXH, BHYT,... và chế độ khác theo quy định của pháp luật đầy đủ;
- Thưởng lễ tết, lương tháng 13 và tiền thưởng;
- Được nâng lương định kỳ theo qui định công ty;
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ (30/4, 1/5, 2/9, 10/3 (ÂL), Tết, hiếu, hỉ
- Mức lương: Lương: 5.000.000đ -15.000.000 (bao gồm hoa hồng, bonus, thưởng nóng,..)
Thông tin khác
Kinh
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Phổ thông
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 5 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Phổ thông
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 5 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/07/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 triệu - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 10 triệu VND
27/11/2024
Đà Nẵng, Bắc Ninh, Hà Tĩnh, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Nam
TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ E-BEST
7 - 10 triệu
30/11/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
10 - 20 triệu
25/11/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.