Nhân viên Vận Hành Cổng Thanh Toán

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SAO BẠC

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 07/08/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Vận Hành

chứng từ

Mô tả công việc

Vị trí vận hành cổng thanh toán là một mắt xích quan trọng trong đội ngũ. Bạn sẽ là người trực tiếp thực hiện các công việc sau:
Theo dõi và quản lý số dư tài khoản:

Kiểm tra tình trạng hoạt động của các cổng thanh toán hàng ngày (PayPal, Stripe, v.v.).
Xuất dữ liệu giao dịch và cập nhật số dư vào báo cáo nội bộ.
Đối soát chênh lệch giữa các nền tảng bán hàng và cổng thanh toán.

Cập nhật tracking đơn hàng:

Cập nhật mã vận chuyển (tracking code) cho các đơn hàng đã fulfill lên hệ thống PayPal/Stripe để hạn chế rủi ro khiếu nại.
Phối hợp với bộ phận Fulfillment để đảm bảo tracking đầy đủ, chính xác.

Xử lý khiếu nại & tranh chấp:

Tiếp nhận các yêu cầu hoàn tiền, khiếu nại từ khách hàng trên cổng thanh toán.
Thu thập chứng từ, phối hợp cùng Fulfillment để phản hồi đúng hạn và hợp lý lên PayPal/Stripe.
Theo dõi kết quả và cải thiện tỷ lệ thắng khi có tranh chấp (Dispute/Chargeback).

Yêu cầu

Ứng viên lý tưởng cho vị trí này:

Kỹ năng Excel tốt, có khả năng nhập - xử lý dữ liệu logic.
Tư duy cẩn thận, làm việc tỉ mỉ.
Trung thực, chính trực & làm việc có trách nhiệm.
Có khả năng phối hợp với các bộ phận khác để xử lý tình huống linh hoạt.
Tiếng Anh: cơ bản đọc viết
Không yêu cầu kinh nghiệm có kinh nghiệm là 1 lợi thế Có kinh nghiệm làm việc với các cổng thanh toán quốc tế (PayPal, Stripe...) là lợi thế.
Hiểu quy trình fulfillment và quản lý đơn hàng của các nền tảng e-commerce (Etsy, Shopify, Amazon...) là lợi thế.

Quyền lợi

Lương cứng cạnh tranh (8 - 11 tr Gross) + thưởng, thử việc 100% lương, chính sách review lương linh hoạt, theo chu kỳ hoặc theo tốc độ phát triển của bạn.
Thưởng hiệu quả công việc, lương tháng 13 - ghi nhận đóng góp rõ ràng.
Đầy đủ chế độ BHXH - nghỉ phép - nghỉ lễ - Làm OT hưởng theo quy định.
Được nâng cao kỹ năng thông qua việc xử lý hệ thống dữ liệu có quy mô lớn, đa nguồn.
Văn phòng làm việc sạch đẹp, trang bị đầy đủ tiện nghi.
Môi trường trẻ trung: Văn hóa thân thiện, cởi mở, năng động, hỗ trợ đồng đội cao.
Phúc lợi trọn gói: sinh nhật, sinh con, hiếu hỷ, lễ Tết,... và các hoạt động chăm sóc tinh thần định kỳ.
Teambuilding du lịch hằng năm giúp kết nối đội ngũ và tái tạo năng lượng tích cực.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 8 - 11 triệu VND

Nơi làm việc

số nhà 11, Galaxy 5, Vạn Phúc, Hà Đông

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SAO BẠC là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử quốc tế, tập trung phân phối sản phẩm trên các nền tảng toàn cầu như Amazon và Etsy,...

Chúng tôi hướng tới việc mở rộng thị trường và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trực tuyến, đồng thời không ngừng tìm kiếm những cá nhân tài năng, sáng tạo và sẵn sàng đón nhận thử thách để cùng phát triển.

Tại SAO BẠC, bạn sẽ có cơ hội làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, nơi...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần đầu tư thương mại và dịch vụ sao bạc trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: