Mô tả công việc
• Trực và xử lý tin nhắn khách hàng trên các kênh online
• Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ đặt hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại cơ bản.
• Phản hồi đánh giá từ khách hàng,
chăm sóc khách hàng sau bán.
• Liên hệ xác nhận đơn, lên đơn và theo dõi đơn hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Yêu cầu
• Nữ từ 20 tuổi trở lên.
• Có kinh nghiệm CSKH hoặc bán hàng online là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo).
• Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.
• Thái độ tích cực, tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng học hỏi.
Quyền lợi
• Thu nhập: 7tr -10tr
• Thưởng hiệu quả công việc và thưởng lễ, Tết.
• Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng CSKH, TMĐT.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến.
• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
• Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: BTLK C07 - 28, KĐT Geleximco, Đường Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội (quận Hà Đông cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/04/2026
Trong thập kỷ qua, thị trường F&B (Thực phẩm và Đồ uống) tại Việt Nam đã chứng kiến những bước chuyển mình mạnh mẽ, đặc biệt là sự bùng nổ của văn hóa trà sữa. Giữa hàng ngàn thương hiệu lớn nhỏ, Việt Global định hướng là một đơn vị tư vấn và quản lý nhượng quyền chuyên nghiệp với bề dày 10 năm...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên