A. Vận hành TikTok Shop (Trọng tâm chính)
1.
Quản lý sản phẩmĐăng tải và tối ưu listing sản phẩm (tiêu đề, mô tả, hình ảnh, hashtag).
Cập nhật giá, tồn kho, chính sách vận chuyển.
Kiểm tra và tối ưu link affiliate cho KOL/KOC.
2. Phối hợp Influencer & Livestream
Làm việc với team KOL/KOC để đảm bảo link sản phẩm hoạt động chính xác.
Hỗ trợ chuẩn bị chương trình flash sale, voucher, combo cho livestream.
Theo dõi hiệu suất sản phẩm trong livestream và chiến dịch.
3. Tối ưu doanh thu (GMV-focused)
Theo dõi các chỉ số:
GMV
CVR (Conversion Rate)
CTR
AOV
Phân tích dữ liệu để tối ưu sản phẩm bán chậm.
Đề xuất chiến lược tăng trưởng doanh thu theo từng giai đoạn.
B. Vận hành Shopee (Phụ trợ)
Đăng tải và cập nhật sản phẩm.
Tối ưu từ khóa và hiển thị sản phẩm.
Theo dõi chương trình khuyến mãi, flash sale.
Hỗ trợ xử lý đơn hàng và phản hồi khách hàng (nếu cần).
C. Báo cáo & Phân tích
Báo cáo doanh thu theo ngày/tuần/tháng.
Theo dõi:
Tỷ lệ hoàn/hủy đơn
Tỷ lệ vi phạm sàn
Hiệu suất theo từng SKU
Đề xuất sản phẩm chiến lược (Hero SKU).
3. KPI Tham khảo
TikTok Shop (Chính)
GMV đạt ≥ target tháng
CVR ≥ X%
Tỷ lệ hoàn ≤ X%
Tăng trưởng doanh thu ≥ X%/tháng
Shopee (Phụ)
Tăng trưởng traffic tự nhiên
Duy trì tỷ lệ đánh giá shop ≥ 4.8
4. Yêu cầu
Có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop.
Hiểu cơ chế Affiliate, Voucher, Livestream Commerce.
Biết đọc số liệu và tối ưu theo data.
Thành thạo Excel/Google Sheet.
Biết tiếng Trung là lợi thế lớn (mô hình cross-border).
1. Thu nhập & Thưởng
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng KPI/GMV hàng tháng theo hiệu quả vận hành TikTok Shop.
Thưởng nóng khi đạt mốc doanh thu hoặc chiến dịch vượt target.
Xét tăng lương định kỳ theo hiệu suất làm việc.
2. Chế độ phúc lợi
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật sau thời gian thử việc.
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ/Tết theo quy định Nhà nước.
Hưởng đầy đủ chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động theo luật.
Hỗ trợ công cụ làm việc (máy tính, phần mềm, tài khoản quảng cáo nếu cần).
