Mô tả công việc
Xử lý đơn hàng,
chăm sóc khách hàng (chat, khiếu nại).
Quản lý sản phẩm trên sàn: hình ảnh, giá, combo, khuyến mãi.
Phối hợp Marketing cập nhật content & media.
Hỗ trợ triển khai livestream, KOL/KOC, Affiliate.
Theo dõi & báo cáo số liệu: đơn hàng, doanh thu, conversion.
Kiểm soát vận hành sàn: chat,
giao hàng, hủy đơn, điểm vi phạm.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Truyền thông,...
- Kinh nghiệm từ 6 tháng- 1 năm ở vị trí eCommerce/CSKH là lợi thế.
- Hiểu cơ bản Shopee / TikTok Shop.
- Chủ động, trách nhiệm, giao tiếp tốt.
- Có tư duy bán hàng online.
Quyền lợi
- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực
- Thưởng KPI + thưởng doanh thu.
- Được đào tạo về vận hành sàn, livestream, KOL/KOC.
- Làm việc với Leader & team Marketing.
- Cơ hội lên Senior / eCommerce Leader.
- Đầy đủ chế độ BHXH & thưởng, lễ, Tết.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 13:00 đến 21:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Lâm Đồng: 73/17 Phan Chu Trinh, Phường Lâm Viên- Đà Lạt, Phường Lâm Viên - Đà Lạt (Thành phố Đà Lạt cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/05/2026
Công ty TNHH Trà Ngọc Duy được thành lập năm 1990, là đơn vị tiên phong tại Việt Nam nghiên cứu, phát minh và sản xuất thành công trà atiso túi lọc - với người sáng lập và dẫn đường là bà Nguyễn Thị Lộc, Chủ tịch HĐQT công ty.
Với tầm nhìn dài hạn và định hướng phát triển bền vững, Trà Ngọc Duy đã không ngừng nghiên cứu, đổi mới công nghệ và đầu tư nhà máy hiện đại nhằm khai thác tối đa dược tính quý giá của cây atiso, mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm thảo dược chất lượng cao, an...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên