Mô tả công việc
Quản lý gian hàng: Đăng tải, cập nhật và quản lý các sản phẩm trên sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok,...)
Xử lý đơn hàng: Theo dõi và xử lý đơn hàng từ khi nhận đến khi
giao hàng thành công, bao gồm việc phối hợp với bộ phận kho vận để chuẩn bị và đóng gói hàng hóa.
Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh chat trên sàn TMĐT, email, điện thoại.
Phối hợp marketing: Hỗ trợ các hoạt động quảng bá sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chiến dịch marketing trên sàn TMĐT.
Quản lý đánh giá: Theo dõi và xử lý các đánh giá sản phẩm, đảm bảo duy trì và nâng cao uy tín gian hàng.
Phối hợp với bộ phận liên quan để bổ sung hàng hóa kịp thời.
Báo cáo theo yêu cầu của Quản lý, Ban
giám đốcYêu cầu
Kinh nghiệm: Từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành sàn thương mại điện tử.
Có kinh nghiệm vận hành các shop đa dạng SKU.
Thành thạo sử dụng các nền tảng sàn TMĐT.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc, cẩn thận và tỉ mỉ.
Quyền lợi
Thu nhập: 12.000.000 - 15.000.000
Hưởng các chế độ khác theo quy định của luật lao động
Thưởng lễ, tết, thưởng theo quy định của Công ty
Khám sức khỏe định kỳ mỗi năm một lần
Du lịch, nghỉ mát hàng năm
Xét tăng lương theo đánh giá năng lực
Thưởng theo sự vụ, sáng kiến trong công việc
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động
Các thông tin chi tiết khác liên quan đến công việc sẽ được trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.
Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa Đồng Phát, Phường Hoàng Mai (quận Hoàng Mai cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/04/2026