Nhân Viên Vận Hành Trung Tâm
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Đảm bảo các công việc vận hành và hành chính tại cơ sở được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng
Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán, hoàn ứng, mua sắm vật tư, theo dõi và báo cáo chi phí vận hành hàng ngày/tuần/tháng.
Kiểm tra, đối chiếu và cập nhật doanh thu từ mọi nguồn vào hệ thống; quản lý phiếu thu, xuất hóa đơn và các chứng từ liên quan.
Hỗ trợ thu học phí trực tiếp từ học viên và làm các đề xuất liên quan đến hoàn tiền, hỗ trợ gửi xe theo quy định.
2. Triển khai các hoạt động học vụ, điều phối lớp học và cập nhật hệ thống CRM
Tạo, đặt tên, cập nhật thông tin lớp học (lịch trình, giáo viên, phòng học) trên CRM; xếp lớp đúng trình độ và thêm học viên mới kịp thời.
Lên danh sách nhận, bàn giao trực tiếp cho học viên, kiểm kê và báo cáo tồn kho giáo trình định kỳ.
Tổ chức lịch kiểm tra đầu vào cho học viên và lịch dạy/kiểm tra định kỳ cho giáo viên, đồng thời thông báo và cập nhật trên hệ thống.
3. Chăm sóc học viên, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ khách hàng, học viên
Gửi thông báo kịp thời về lịch học/thi/hoãn; tạo và quản lý nhóm lớp; hướng dẫn học viên mới hòa nhập.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi và các yêu cầu học vụ (bảo lưu, chuyển lớp, hoàn phí); xử lý linh hoạt các sự cố phát sinh liên quan đến học viên.
Tổng hợp, báo cáo định kỳ tình hình khai giảng, các sự vụ đã xử lý và đề xuất cải tiến cho quản lý.
4. Hỗ trợ quản lý thực hiện các hoạt động nhân sự tại cơ sở
Tiếp nhận, nhập thông tin, quản lý hồ sơ nhân sự; xóa mã ID nhân sự nghỉ việc; chấm công cho nhân sự tại cơ sở.
Truyền thông thông tin nội bộ và theo dõi bàn giao tài sản cho nhân sự.
Tham gia tư vấn, tuyển sinh, hỗ trợ các sự kiện tuyển sinh và tổ chức/tham gia các sự kiện nội bộ cho học viên.
Đảm bảo đón tiếp học viên chuyên nghiệp, thân thiện đầu và cuối buổi học.
Đề xuất ý tưởng cải tiến liên quan đến quy trình vận hành, chăm sóc học viên, quản trị lớp học hoặc trải nghiệm học vụ - dịch vụ.
Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán, hoàn ứng, mua sắm vật tư, theo dõi và báo cáo chi phí vận hành hàng ngày/tuần/tháng.
Kiểm tra, đối chiếu và cập nhật doanh thu từ mọi nguồn vào hệ thống; quản lý phiếu thu, xuất hóa đơn và các chứng từ liên quan.
Hỗ trợ thu học phí trực tiếp từ học viên và làm các đề xuất liên quan đến hoàn tiền, hỗ trợ gửi xe theo quy định.
2. Triển khai các hoạt động học vụ, điều phối lớp học và cập nhật hệ thống CRM
Tạo, đặt tên, cập nhật thông tin lớp học (lịch trình, giáo viên, phòng học) trên CRM; xếp lớp đúng trình độ và thêm học viên mới kịp thời.
Lên danh sách nhận, bàn giao trực tiếp cho học viên, kiểm kê và báo cáo tồn kho giáo trình định kỳ.
Tổ chức lịch kiểm tra đầu vào cho học viên và lịch dạy/kiểm tra định kỳ cho giáo viên, đồng thời thông báo và cập nhật trên hệ thống.
3. Chăm sóc học viên, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ khách hàng, học viên
Gửi thông báo kịp thời về lịch học/thi/hoãn; tạo và quản lý nhóm lớp; hướng dẫn học viên mới hòa nhập.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi và các yêu cầu học vụ (bảo lưu, chuyển lớp, hoàn phí); xử lý linh hoạt các sự cố phát sinh liên quan đến học viên.
Tổng hợp, báo cáo định kỳ tình hình khai giảng, các sự vụ đã xử lý và đề xuất cải tiến cho quản lý.
4. Hỗ trợ quản lý thực hiện các hoạt động nhân sự tại cơ sở
Tiếp nhận, nhập thông tin, quản lý hồ sơ nhân sự; xóa mã ID nhân sự nghỉ việc; chấm công cho nhân sự tại cơ sở.
Truyền thông thông tin nội bộ và theo dõi bàn giao tài sản cho nhân sự.
Tham gia tư vấn, tuyển sinh, hỗ trợ các sự kiện tuyển sinh và tổ chức/tham gia các sự kiện nội bộ cho học viên.
Đảm bảo đón tiếp học viên chuyên nghiệp, thân thiện đầu và cuối buổi học.
Đề xuất ý tưởng cải tiến liên quan đến quy trình vận hành, chăm sóc học viên, quản trị lớp học hoặc trải nghiệm học vụ - dịch vụ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị văn phòng, Kế toán - Tài chính, Quản trị Kinh doanh, Hành chính hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức căn bản về kế toán nội bộ, vận hành hành chính hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong các vị trí hành chính - văn phòng, kế toán nội bộ, điều phối học vụ hoặc chăm sóc khách hàng, vận hành.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục, trung tâm tiếng Anh hoặc môi trường hệ thống chuỗi.
Có thể giao tiếp và đọc hiểu tiếng Anh cơ bản (TOEIC 500+ / IELTS 5.5 trở lên).
Ưu tiên có thể sử dụng tiếng Anh trong báo cáo, đọc tài liệu nội bộ.
Thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Google Workspace (Docs, Sheets, Drive...).
Con người:
Trách nhiệm và tận tâm, chủ động.
Chi tiết, cẩn thận, chu đáo.
Luôn tìm kiếm giải pháp để tối ưu quy trình, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả làm việc.
Tích cực, cầu tiến, sẵn sàng hỗ trợ.
Đặt học viên là trọng tâm trong mọi hành động.
Tác phong lịch sự, chuyên nghiệp.
Yêu cầu khác:
Sẵn sàng làm việc theo ca.
Có khả năng di chuyển, hỗ trợ tư vấn tại các trung tâm trong khu vực khi cần thiết (mở mới trung tâm, tăng cường nhân sự theo mùa cao điểm...).
Sẵn sàng làm thêm giờ để đảm bảo tiến độ công việc, mục tiêu doanh số hoặc trong các chiến dịch tuyển sinh trọng điểm.
Có kiến thức căn bản về kế toán nội bộ, vận hành hành chính hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong các vị trí hành chính - văn phòng, kế toán nội bộ, điều phối học vụ hoặc chăm sóc khách hàng, vận hành.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục, trung tâm tiếng Anh hoặc môi trường hệ thống chuỗi.
Có thể giao tiếp và đọc hiểu tiếng Anh cơ bản (TOEIC 500+ / IELTS 5.5 trở lên).
Ưu tiên có thể sử dụng tiếng Anh trong báo cáo, đọc tài liệu nội bộ.
Thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Google Workspace (Docs, Sheets, Drive...).
Con người:
Trách nhiệm và tận tâm, chủ động.
Chi tiết, cẩn thận, chu đáo.
Luôn tìm kiếm giải pháp để tối ưu quy trình, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả làm việc.
Tích cực, cầu tiến, sẵn sàng hỗ trợ.
Đặt học viên là trọng tâm trong mọi hành động.
Tác phong lịch sự, chuyên nghiệp.
Yêu cầu khác:
Sẵn sàng làm việc theo ca.
Có khả năng di chuyển, hỗ trợ tư vấn tại các trung tâm trong khu vực khi cần thiết (mở mới trung tâm, tăng cường nhân sự theo mùa cao điểm...).
Sẵn sàng làm thêm giờ để đảm bảo tiến độ công việc, mục tiêu doanh số hoặc trong các chiến dịch tuyển sinh trọng điểm.
Quyền lợi
Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VND
Thưởng khi hoàn thành KPI công việc.
Thưởng hoa hồng doanh số khi tư vấn thành công học viên đăng ký học tại trung tâm.
Được chủ động triển khai các hoạt động trong quyền hạn công việc của vị trí.
Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật...).
Hệ thống đang mở rộng mạnh mẽ, tạo cơ hội thăng tiến, học hỏi và phát triển liên tục.
Được tham gia các chương trình đào tạo quản lý để phát triển bản thân.
Đội ngũ trẻ trung, nhiệt huyết, hỗ trợ hết mình và cùng nhau chinh phục mục tiêu.
Mọi đóng góp của bạn đều được công nhận và ghi nhận xứng đáng.
Làm việc trong tổ chức giáo dục với Sứ mệnh giúp người Việt làm chủ tiếng Anh, góp phần đưa Việt Nam trở thành quốc gia song ngữ và nâng cao vị thế trên toàn cầu.
Được đào tạo phương pháp luận văn hóa dịch vụ khách hàng từ chương trình của chuyên gia dịch vụ hàng đầu như Ron Kaufman.
Học Tiếng Anh với các chính sách ưu đãi của nhân viên.
Thưởng khi hoàn thành KPI công việc.
Thưởng hoa hồng doanh số khi tư vấn thành công học viên đăng ký học tại trung tâm.
Được chủ động triển khai các hoạt động trong quyền hạn công việc của vị trí.
Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật...).
Hệ thống đang mở rộng mạnh mẽ, tạo cơ hội thăng tiến, học hỏi và phát triển liên tục.
Được tham gia các chương trình đào tạo quản lý để phát triển bản thân.
Đội ngũ trẻ trung, nhiệt huyết, hỗ trợ hết mình và cùng nhau chinh phục mục tiêu.
Mọi đóng góp của bạn đều được công nhận và ghi nhận xứng đáng.
Làm việc trong tổ chức giáo dục với Sứ mệnh giúp người Việt làm chủ tiếng Anh, góp phần đưa Việt Nam trở thành quốc gia song ngữ và nâng cao vị thế trên toàn cầu.
Được đào tạo phương pháp luận văn hóa dịch vụ khách hàng từ chương trình của chuyên gia dịch vụ hàng đầu như Ron Kaufman.
Học Tiếng Anh với các chính sách ưu đãi của nhân viên.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Xoay ca 8 tiếng: 9h - 18h và 13h - 21h30
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
3 Minh Khai, Tương Mai, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hoài Đức, Hà Nội | Sau sáp nhập: Dương Hoà, Hà Nội)
1. 3 Minh Khai, Tương Mai
(Trước sáp nhập: Hoài Đức, Hà Nội | Sau sáp nhập: Dương Hoà, Hà Nội)
Xoay ca 8 tiếng: 9h - 18h và 13h - 21h30
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
3 Minh Khai, Tương Mai, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hoài Đức, Hà Nội | Sau sáp nhập: Dương Hoà, Hà Nội)
1. 3 Minh Khai, Tương Mai
(Trước sáp nhập: Hoài Đức, Hà Nội | Sau sáp nhập: Dương Hoà, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 3 Minh Khai, Tương Mai, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoài Đức, Hà Nội | Sau sáp nhập: Dương Hoà, Hà Nội)
- 1. 3 Minh Khai, Tương Mai
- (Trước sáp nhập: Hoài Đức, Hà Nội | Sau sáp nhập: Dương Hoà, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DEME
Hà Nội
Từ 4-5 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ VIỆT NAM
Hà Nội
13000000-17000000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NHỰA PHÚ THÁI
Hà Nội
Từ 14 - 25 triệu VND
Công ty TNHH NGK Swire Coca-Cola Việt Nam
Hà Nội
12 - 15 triệu VND
WEWIN MARKETING
Hà Nội
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LÊ BÌNH
Hà Nội
12 triệu VND - 15 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Giáo Dục Chip Chip
Hà Nội
Từ 8 - 12 triệu
Công ty Cổ phần Giáo dục Jaxtina
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 104 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Kinh doanh, Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
