Nhân Viên Vận Hành Xe Tải - Truck Operations
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Theo dõi chỉ số vận hành và chất lượng dịch vụ
Theo dõi hằng ngày và hằng tuần các chỉ số vận hành: tỷ lệ hoàn thành đơn, tỷ lệ huỷ chuyến và tỷ lệ giao đúng giờ.
Báo cáo chỉ số lên quản lý và đề xuất điều chỉnh để giữ hiệu suất ổn định.
Kiểm tra định kỳ chất lượng tài xế, ghi nhận và báo cáo các trường hợp vi phạm, hỗ trợ triển khai biện pháp xử lý.
2. Quản lý đội tài xế xe tải
Giám sát và quản lý đội tài xế xe tải tại khu vực Hà Nội.
Thực hiện truyền thông các chính sách mới, chương trình thưởng với đội tài xế, đảm bảo đối tác tài xế hiểu và thực hiện đúng các chính sách của công ty
3. Phối hợp bảo đảm cam kết dịch vụ
Phối hợp với các phòng ban liên quan, đặc biệt là đội Phát triển kinh doanh (BD), để đơn hàng được thực hiện đúng cam kết dịch vụ (SLA) với khách hàng.
Ghi nhận các vấn đề và insight phát sinh trong quá trình vận hành, từ đó đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Tham gia dự án mới
Hỗ trợ triển khai các dự án mới, kể cả việc mở dịch vụ tại tỉnh thành mới (nếu có).
Theo dõi hằng ngày và hằng tuần các chỉ số vận hành: tỷ lệ hoàn thành đơn, tỷ lệ huỷ chuyến và tỷ lệ giao đúng giờ.
Báo cáo chỉ số lên quản lý và đề xuất điều chỉnh để giữ hiệu suất ổn định.
Kiểm tra định kỳ chất lượng tài xế, ghi nhận và báo cáo các trường hợp vi phạm, hỗ trợ triển khai biện pháp xử lý.
2. Quản lý đội tài xế xe tải
Giám sát và quản lý đội tài xế xe tải tại khu vực Hà Nội.
Thực hiện truyền thông các chính sách mới, chương trình thưởng với đội tài xế, đảm bảo đối tác tài xế hiểu và thực hiện đúng các chính sách của công ty
3. Phối hợp bảo đảm cam kết dịch vụ
Phối hợp với các phòng ban liên quan, đặc biệt là đội Phát triển kinh doanh (BD), để đơn hàng được thực hiện đúng cam kết dịch vụ (SLA) với khách hàng.
Ghi nhận các vấn đề và insight phát sinh trong quá trình vận hành, từ đó đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Tham gia dự án mới
Hỗ trợ triển khai các dự án mới, kể cả việc mở dịch vụ tại tỉnh thành mới (nếu có).
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học khối ngành Kinh tế, Thương mại, Logistics hoặc Chuỗi cung ứng.
Ứng viên có đến 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương là lợi thế, nhất là nếu từng làm ở công ty công nghệ trong mảng giao hàng theo yêu cầu, thương mại điện tử hoặc logistics.
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, đàm phán, thuyết phục và giải quyết vấn đề.
Có tư duy phản biện, biết lập kế hoạch và phối hợp với nhiều bên.
Thành thạo Excel và Word, biết dùng công cụ AI (ChatGPT, Gemini, Claude...) trong công việc, có tư duy sử dụng data để ra quyết định
Chịu được áp lực, chủ động, linh hoạt và cam kết hoàn thành công việc đúng hạn.
Ứng viên có đến 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương là lợi thế, nhất là nếu từng làm ở công ty công nghệ trong mảng giao hàng theo yêu cầu, thương mại điện tử hoặc logistics.
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, đàm phán, thuyết phục và giải quyết vấn đề.
Có tư duy phản biện, biết lập kế hoạch và phối hợp với nhiều bên.
Thành thạo Excel và Word, biết dùng công cụ AI (ChatGPT, Gemini, Claude...) trong công việc, có tư duy sử dụng data để ra quyết định
Chịu được áp lực, chủ động, linh hoạt và cam kết hoàn thành công việc đúng hạn.
Quyền lợi
Thu nhập: lương cứng, thưởng KPI hằng tháng, lương tháng 13 và thưởng hiệu suất năm.
Phúc lợi sức khoẻ: bảo hiểm bắt buộc theo luật, khám sức khoẻ định kỳ, bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm chăm sóc sức khoẻ.
Phúc lợi tinh thần: du lịch công ty, tiệc cuối năm, hoạt động Aha Hour, quà tặng vào các dịp đặc biệt, câu lạc bộ Aha Club (cầu lông, bóng đá).
Phúc lợi tài chính: hỗ trợ khi chuyển nơi làm việc, lương tháng 13, thưởng ghi nhận hiệu suất (PP Appreciate) và thanh toán số ngày phép năm chưa dùng hết.
Phúc lợi sức khoẻ: bảo hiểm bắt buộc theo luật, khám sức khoẻ định kỳ, bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm chăm sóc sức khoẻ.
Phúc lợi tinh thần: du lịch công ty, tiệc cuối năm, hoạt động Aha Hour, quà tặng vào các dịp đặc biệt, câu lạc bộ Aha Club (cầu lông, bóng đá).
Phúc lợi tài chính: hỗ trợ khi chuyển nơi làm việc, lương tháng 13, thưởng ghi nhận hiệu suất (PP Appreciate) và thanh toán số ngày phép năm chưa dùng hết.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hà Nội: 229 Tây Sơn, Phường Kim Liên (Phường Kim Liên thuộc quận Đống Đa cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng Trệt, Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Phụ Trách Kỹ Thuật Xe Tải | Thu Nhập Ổn Định, BHXH Đầy Đủ, Đào Tạo Nâng Cấp Chuyên Môn
Giao Hàng Tiết Kiệm
Hà Nội, Phú Thọ, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc
11 - 12,5 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
