Nhân Viên Vận Hành
Hạn nộp hồ sơ: 14/11/2026 (Còn 10 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Quản lý Data
-Phân bổ data theo năng lực sale
-Theo dõi hiệu suất theo từng nguồn data
- Đo lường doanh thu/SĐT theo từng nhóm
2. Theo dõi & phân tích chỉ số
- Theo dõi các chỉ số: TLC, AOV, Doanh thu/SĐT
- So sánh hiệu suất theo: Khung giờ, Nhãn sản phẩm, Team, Sale, Cảnh báo sớm khi
chỉ số giảm
3. Cải thiện & đào tạo
-Đề xuất điều chỉnh kịch bản
-Chuẩn hóa quy trình tài liệu về sản phẩm, kịch bản, quy trình
- Tổng hợp lỗi phổ biến → đào tạo lại
- Phối hợp trưởng nhóm để coaching 1-1
4. Báo cáo
- Báo cáo tuần/tháng về chất lượng telesale
- Phân tích nguyên nhân tăng/giảm TLC
-Đề xuất hành động cải thiện
5. Hỗ trợ chiến lược
-Phân tích hiệu quả chương trình khuyến mãi
-Phân tích hiệu quả theo nhãn sản phẩm
-Đề xuất phương án tăng doanh thu
-Phân bổ data theo năng lực sale
-Theo dõi hiệu suất theo từng nguồn data
- Đo lường doanh thu/SĐT theo từng nhóm
2. Theo dõi & phân tích chỉ số
- Theo dõi các chỉ số: TLC, AOV, Doanh thu/SĐT
- So sánh hiệu suất theo: Khung giờ, Nhãn sản phẩm, Team, Sale, Cảnh báo sớm khi
chỉ số giảm
3. Cải thiện & đào tạo
-Đề xuất điều chỉnh kịch bản
-Chuẩn hóa quy trình tài liệu về sản phẩm, kịch bản, quy trình
- Tổng hợp lỗi phổ biến → đào tạo lại
- Phối hợp trưởng nhóm để coaching 1-1
4. Báo cáo
- Báo cáo tuần/tháng về chất lượng telesale
- Phân tích nguyên nhân tăng/giảm TLC
-Đề xuất hành động cải thiện
5. Hỗ trợ chiến lược
-Phân tích hiệu quả chương trình khuyến mãi
-Phân tích hiệu quả theo nhãn sản phẩm
-Đề xuất phương án tăng doanh thu
Yêu cầu
·Tối thiểu 2 năm telesale hoặc vị trí kiểm soát chất lượng
·Hiểu về KPI: TLC - AOV - Doanh thu/SĐT
·Kỹ năng phân tích số liệu tốt
·Trung thực, chi tiết, khách quan
·Tư duy hệ thống
·Thành thạo Excel/Google Sheet/ PPP
·Hiểu vận hành telesale
·Hiểu về KPI: TLC - AOV - Doanh thu/SĐT
·Kỹ năng phân tích số liệu tốt
·Trung thực, chi tiết, khách quan
·Tư duy hệ thống
·Thành thạo Excel/Google Sheet/ PPP
·Hiểu vận hành telesale
Quyền lợi
·Thu nhập cạnh tranh theo năng lực: từ 10 - 13 triệu + thưởng;
·Lộ trình phát triển lên Senior QA / Trưởng nhóm QA / Vận hành
·Được tham gia đào tạo kỹ năng phân tích & vận hành
·Tham gia BHXH, BHYT theo quy định
·Du lịch, team building hằng năm
·Lộ trình phát triển lên Senior QA / Trưởng nhóm QA / Vận hành
·Được tham gia đào tạo kỹ năng phân tích & vận hành
·Tham gia BHXH, BHYT theo quy định
·Du lịch, team building hằng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
800 - 1.500 USD
Công Ty CP Công nghệ Giáo Dục EdTE
Hà Nội
3 triệu - 4.5 triệu
CÔNG TY TNHH NÔNG NGHIỆP EASYFARM VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 2, tòa D, Việt Đức Complex, số 39 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Phát Triển Vận Hành Kênh Tiktok
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
Hà Nội
10 - 16 triệu VNĐ
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ PHẨM BẢO CHÂU
Hà Nội
14.0 - 16 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
