- Thuộc Bộ phận
Hỗ trợ khách hàng: Khách hàng có khoản vay sau giải ngân.
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc của Khách hàng về các vấn đề như:
+ Liên quan đến khoản vay từ khách hàng.
+ Thanh lý hợp đồng vay trước hạn.
+ Các yêu cầu khác và tư vấn phương án cho khách hàng theo hướng dẫn.
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.
- Trình độ: Cao đẳng trở lên (còn giữ bằng).
- Kinh nghiệm 6 tháng
Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Telesales,
Giao dịch viên v..v
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Call Center line inbound, background Tài chính-Ngân hàng.
Lương tháng 13.
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép.
Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại, ...
Xét tăng lương 1 lần/năm; 12 ngày phép/năm.
Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...).