Mô tả công việc
- Thuộc Bộ phận
Hỗ trợ khách hàng: Khách hàng có khoản vay sau giải ngân.
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc của Khách hàng về các vấn đề như:
+ Liên quan đến khoản vay từ khách hàng.
+ Thanh lý hợp đồng vay trước hạn.
+ Các yêu cầu khác và tư vấn phương án cho khách hàng theo hướng dẫn.
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.
Yêu cầu
- Trình độ: Cao đẳng trở lên (còn giữ bằng).
- Kinh nghiệm 6 tháng
Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Telesales,
Giao dịch viên v..v
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Call Center line inbound, background Tài chính-Ngân hàng.
Quyền lợi
Lương tháng 13.
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép.
Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại, ...
Xét tăng lương 1 lần/năm; 12 ngày phép/năm.
Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...).
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.5 triệu - 8 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/08/2026
