Nhân Viên Văn Phòng (CSKH)

Altius Link Vietnam Jsc

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 12/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Văn Phòng

online

Mô tả công việc

Tiếp nhận và trả lời, giải đáp thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trong quá trình đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Call Inbound.
Không gọi ra/không sale, thuần chăm sóc khách hàng.
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: (lịch làm việc xoay ca linh động và do quản lý sắp xếp)
Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ từ [protected info]
Có làm ca gãy
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.
Ca đêm từ 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà).
Những ca làm việc đêm từ sau 22h sẽ được làm việc online tại nhà (lưu ý ứng viên không được đăng kí ca đêm cố định).
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

Yêu cầu

Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.
Không còn vướng lịch học, và công việc khác.

Quyền lợi

Thu nhập: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng (LCB+ KPI+ Phụ cấp ca đêm )
Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ
Sau 1 năm phụ cấp : 1.000.000 VNĐ
Sau 2 năm phụ cấp: 1.500.000 VNĐ
Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
KPI nhận gối đầu theo tháng.
Thời gian đào tạo (9 ngày) hỗ trợ: 100.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
Từ 22:00 - 2:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương vào cuối tháng.
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Được hưởng 14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13 hằng năm.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...

Thông tin khác

TP.HCM, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Tân Bình

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 12/10/2024
Thu nhập: 7 - 8 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Relia Vietnam JSC chính thức đổi tên thành Altius Link Vietnam JSC từ tháng 11/2023.

Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản, trực thuộc Công ty mẹ Altius Link Japan có trụ sở chính tại Tokyo. Altius Link Việt Nam chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng ( Contact center-CC) và các dịch vụ thuê ngoài (Business Process Outsourcing-BPO ) cho khách hàng là các công ty, tập đoàn lớn trong và ngoài nước (đặc biệt là các khách hàng đến từ Nhật Bản). Với đội...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: