Mô tả công việc
Tiếp nhận xử lý các phiếu như hối lấy/giao, sai/thiếu/hỏng, đền bù/bồi thường...
Hỗ trợ các đội nội bộ hoàn tất thông tin và đảm bảo đúng quy trình đền bù;
Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng;
Báo cáo chi phí bồi thường của từng nhóm khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
Có laptop cá nhân
Tối thiểu 1 năm làm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/
chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành E-logistics
Chủ động, ham học hỏi và tinh thần trách nhiệm cao;
Có khả năng giải quyết vấn đề, sử dụng tốt Excel, Google Sheet.
Quyền lợi
Thu nhập từ 10 - 12 triệu/tháng
Đóng bảo hiểm full lương.
Lương tháng 13.
Thưởng hiệu quả công việc.
Review lương 1 lần/năm.
Bảo hiểm sức khỏe cá nhân.
Tham gia khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Nghỉ phép: 12 ngày/năm
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, được hỗ trợ từ quản lý giàu kinh nghiệm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)
- 1. Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, phường 14, Quận 10, Tp. HCM
- (Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/08/2026
