Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đền Bù - Khách Hàng Doanh Nghiệp
Hạn nộp hồ sơ: 16/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận xử lý các dữ liệu cần tiến hành đền bù từ các đội Chăm sóc khách hàng;
Hỗ trợ các đội nội bộ hoàn tất thông tin và đảm bảo đúng quy trình đền bù;
Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng;
Báo cáo chi phí bồi thường của từng nhóm khách hàng.
Hỗ trợ các đội nội bộ hoàn tất thông tin và đảm bảo đúng quy trình đền bù;
Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng;
Báo cáo chi phí bồi thường của từng nhóm khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
Có laptop cá nhân
Tối thiểu 6 tháng làm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương; Ưu tiên từng có kinh nghiệm trong ngành E-Logistics;
Chủ động, ham học hỏi và tinh thần trách nhiệm cao;
Có khả năng giải quyết vấn đề, phân tích số liệu.
Có laptop cá nhân
Tối thiểu 6 tháng làm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương; Ưu tiên từng có kinh nghiệm trong ngành E-Logistics;
Chủ động, ham học hỏi và tinh thần trách nhiệm cao;
Có khả năng giải quyết vấn đề, phân tích số liệu.
Quyền lợi
Thu nhập lương cứng + thưởng hiệu quả làm việc;
Có 12 ngày nghỉ phép hằng năm, đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13;
Cơ hội học hỏi từ các đồng nghiệp có nhiều kinh nghiệm, môi trường năng động;
Được hướng dẫn với đội ngũ leader tận tình và giàu kinh nghiệm;
Được đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến theo năng lực.
Có 12 ngày nghỉ phép hằng năm, đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13;
Cơ hội học hỏi từ các đồng nghiệp có nhiều kinh nghiệm, môi trường năng động;
Được hướng dẫn với đội ngũ leader tận tình và giàu kinh nghiệm;
Được đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến theo năng lực.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
Thời gian làm việc 6 ngày trong tuần từ 8:30 - 18:00
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
Thời gian làm việc 6 ngày trong tuần từ 8:30 - 18:00
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 7/28 Thành Thái, Phường Diên Hồng (Quận 10 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG)
Hồ Chí Minh
8 Tr - 15 Tr VND
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ MÔI TRƯỜNG ĐỨC TÀI
Hồ Chí Minh
10-15 triệu VND
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
7 - 14 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Hồ Chí Minh
7 - 10 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 9 Tr VND
OLV
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty TNHH Dịch Vụ Visa Nam Du
Hồ Chí Minh, Long An
8 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
7 triệu - 14 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống Xử Lý Nước Thải
CÔNG TY CỔ PHẨN THỰC PHẨM CHOLIMEX
Hồ Chí Minh
12 - 16 triệu
Nhân Viên Xử Lý Đổi Trả Shopee (Giờ Hành Chính)
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
9 Tr - 9 Tr VND
HCM - Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng & Hỗ Trợ Kênh Siêu Thị - Dự Án Bia
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
14 - 15 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
