Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 26/09/2026 (Còn 12 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, theo dõi và xử lý khiếu nại chất lượng từ khách hàng.
Điều tra, phân tích nguyên nhân và thúc đẩy cải tiến các vấn đề khiếu nại khách hàng.
Theo dõi báo cáo 8D, hành động khắc phục phòng ngừa và xác nhận hiệu quả cải tiến.
Phối hợp bộ phận chất lượng, sản xuất và kỹ thuật hoàn thành cải tiến liên quan khiếu nại khách hàng.
Thống kê, phân tích dữ liệu khiếu nại khách hàng và phòng ngừa rủi ro chất lượng, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và uy tín doanh nghiệp.
Điều tra, phân tích nguyên nhân và thúc đẩy cải tiến các vấn đề khiếu nại khách hàng.
Theo dõi báo cáo 8D, hành động khắc phục phòng ngừa và xác nhận hiệu quả cải tiến.
Phối hợp bộ phận chất lượng, sản xuất và kỹ thuật hoàn thành cải tiến liên quan khiếu nại khách hàng.
Thống kê, phân tích dữ liệu khiếu nại khách hàng và phòng ngừa rủi ro chất lượng, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và uy tín doanh nghiệp.
Yêu cầu
Giới tính: Nam/Nữ, Độ tuổi: Dưới 37 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Tiếng Trung giao tiếp thành thạo (tương đương HSK 5)
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm xử lý khiếu nại về sản phẩm may mặc hoặc phụ liệu may mặc và chứng chỉ liên quan đến ISO
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Tiếng Trung giao tiếp thành thạo (tương đương HSK 5)
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm xử lý khiếu nại về sản phẩm may mặc hoặc phụ liệu may mặc và chứng chỉ liên quan đến ISO
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHYT, BHNT.
Nghỉ phép năm.
Nghỉ lễ, Tết, nghỉ việc riêng theo quy định.
Chế độ thai sản, ốm đau, tai nạn lao động.
Trang thiết bị làm việc.
Nghỉ phép năm.
Nghỉ lễ, Tết, nghỉ việc riêng theo quy định.
Chế độ thai sản, ốm đau, tai nạn lao động.
Trang thiết bị làm việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 15 triệu VNĐ
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Nghệ An
18,000,000 - 20,000,000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN CPT GROUP
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Khác
Thoả thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TUẤN VIỆT
Nghệ An
25.000.000-27.000.000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ LONG THÀNH
Nghệ An
7 - 20 triệu VND
Nhân Viên Nhắc Hạn Thanh Toán Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm Tại Hồ Chí Minh, Vĩnh Long, Cần Thơ, Nghệ An
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
Cần Thơ, Nghệ An, Vĩnh Long
10 - 30 triệu
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhân sự
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
