Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
nhân viên kinh doanhlập trình viênbiên tập viên
Việc làm nổi bật

NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI - SHOPEE

Mai pham

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 01/01/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.
  • Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng.
  • Xác định tình huống, đưa hướng xử lý theo quy trình được đào tạo
  • Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
  • Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của
  • Khách hàng trong việc ra quyết định.

Yêu cầu

THỜI GIAN LÀM VIỆC :
  • Giờ hành chính : 09h00 - 18h00
  • Làm 6 ngày/tuần
  • Nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
  • Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
  • Tuổi từ 18 - 32 tuổi.
  • Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm CSKH.
  • Gắn bó lâu dài.

Quyền lợi

  • Thu nhập : 6.300.000 (Lương CB + phụ cấp) + Thưởng KPI đến 1.200.000
  • Thử việc 2 tháng nhận 85% lương CB + 100% phụ cấp + KPI
  • Phụ cấp gửi xe.
  • Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động.
  • Lương tháng thứ 13
  • Xét tăng lương 1 lần/năm
  • Xét thưởng hàng tháng.
  • Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
  • Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn,...
  • Được công ty cung cấp máy tính và điện thoại làm việc

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 01/01/2022
  • Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Chưa rõ
Mai pham
Địa chỉ công ty: , Quận 10, Tp Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

[HN] Giám Đốc Kinh Doanh Mỹ Phẩm/ Thiết Bị Y Tế
CÔNG TY TNHH SCBIO
Thỏa Thuận
Hà Nội
Quản Lý Bán Hàng Khu Vực (ASM) Điện Máy, Điện Lạnh, Điện Gia Dụng
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
Academic Coordinator / Nhân Viên Học Vụ | HCM
EMG EDUCATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
Hà Nội
Kỹ Sư Shopdrawing
Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hải Dương

Job liên quan

Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute) - Dự án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
7.3 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Nhân Viên CSKH/ Xử Lý Khiếu Nại Sàn TMĐT
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
HO - Chuyên viên Xử lý khiếu nại Thẻ
NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - EXIMBANK
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Xử Lý Khiếu Nại
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
Từ 10 đến 20 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute) - Dự án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
7.3 - 9 triệu
23/10/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên CSKH/ Xử Lý Khiếu Nại Sàn TMĐT
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
7 - 10 triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
HO - Chuyên viên Xử lý khiếu nại Thẻ
NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - EXIMBANK
Thỏa Thuận
18/11/2024
Hồ Chí Minh
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Xử Lý Khiếu Nại
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
Từ 10 đến 20 triệu
25/11/2024
Hồ Chí Minh
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Xử Lý Khiếu Nại
Công Ty Cổ Phần Charm Group
12 - 16 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại / Chăm Sóc Khách Hàng - Không Bán Hàng / Không Telesale - Làm Giờ Hành Chính
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Từ 8 đến 9 triệu
17/11/2024
Hồ Chí Minh
Claim Administrator - English
Công Ty TNHH Nashtech Việt Nam
Thoả thuận
03/11/2024
Hồ Chí Minh
Claim Administrator - Chinese
Công Ty TNHH Nashtech Việt Nam
Thỏa thuận
31/10/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử (Ecommerce Amazone, Esty)
CÔNG TY TNHH HOA JEWELS
15 - 20 triệu
25/10/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai
Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử Quốc Tế
CÔNG TY TNHH HOA JEWELS
15 - 20 triệu VNĐ
27/10/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
hỗ trợ doanh nghiệp
quanly@joboko.com
0962.107.888
hotro@joboko.com

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.