Nữ Nhân Viên Kho & CSKH Hãng Xe Piaggio - Hà Nội

- Tiếp nhận kiểm tra hàng hóa phụ tùng, phụ kiện (chất lượng, số lượng) từ nhà cung cấp ( Piaggio VN) để nhập kho
- Theo dõi hàng xuất, nhập, tồn và định mức hàng tồn kho tối thiểu. Báo cáo hàng phụ tùng, phụ kiện tồn kho cuối ngày cho các cấp quản lý, bộ phận liên quan.
- Cập nhật tiến độ đơn hàng từ nhà cung cấp cho các bộ phận liên quan và khách hàng
- Làm báo cáo bảo hành gửi Piaggio VN ( Áp dụng cho xe còn bảo hành )
- Thông báo với Piaggio VN những phụ tùng, phụ kiện không đạt chất lượng hoặc bị sai lệch giữa hàng nhập kho và các hóa đơn/phiếu mua hàng để có hướng giải quyết.
- Piaggio VN trả hàng bảo hành , gọi khách để thay.
- Cuối tháng trả BH lỗi về Piaggio VN
- Làm khiếu nại giao hàng nếu Piaggio VN gửi thiếu hàng cho đại lý.
- Thực hiện quy trình xuất bán hàng hóa sau khi tư vấn báo giá đảm bảo chính xác mặt hàng và số liệu trên hệ thống phần mềm ( nếu có ) ( xuất phụ tùng cho kỹ thuật viên )
- Tư vấn và báo giá phụ tùng, phụ kiện cho các bộ phận liên quan và khách hàng, đảm bảo tính chính xác về mặt hàng và giá bán
- Thực hiện xuất hàng bán cho khách hàng mua sỉ, mua lẻ hoặc chuyển hàng phụ tùng, phụ kiện cho kho khác khi có lệnh điều động
- Lên đơn hàng và báo cáo đơn hàng lên ban giám đốc
- Đề xuất những phụ tùng mua ngoài với giá rẻ hơn của hãng.
- Thực hiện 5S ( Sàng lọc ,sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng ) hàng ngày, tuân thủ công tác PCCN, an toàn vệ sinh lao động. Vệ sinh kho hàng ngày theo lịch phân công. Bảo quản hàng hóa, phụ tùng, phụ kiện lưu kho an toàn, hiệu quả.
- Giới thiệu, tư vấn và chào bán sản phẩm xe, phụ tùng cho khách hàng, đối tác. Khi không có nhân viên bán hàng hoặc cửa hàng cần sự trợ giúp, sẵn sàng hỗ trợ khâu bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng Dịch vụ