Bạn sẽ làm gì?
1. Tư vấn & kinh doanh trên data có sẵn
Gọi điện,
chăm sóc khách hàng vừa đăng ký tài khoản/ khách hàng cũ
Tư vấn gói Thành viên, tính năng tiện ích có phí/miễn phí của Thư Viện Pháp Luật
Không tự tìm kiếm khách hàng
Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số + thưởng KPI hàng tháng;
2. Hỗ trợ & chăm sóc khách hàng
Hướng dẫn khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp/cơ quan-đơn vị) là Thành Viên của [protected info] biết cách sử dụng, tra cứu website hiệu quả;
Hỗ trợ cập nhật văn bản trên nền tảng THƯ VIỆN PHÁP LUẬT cho khách hàng;
Tiếp nhận các vướng mắc pháp lý và chuyển bộ phận chuyên môn
Vì sao nên chọn công việc này?
Làm việc tại nền tảng pháp lý lớn, sản phẩm ưu thế đầu ngành
Khách hàng chất lượng (doanh nghiệp, kế toán, HR, luật sư)
Data có sẵn - không áp lực tìm kiếm khách hàng
Sản phẩm dễ tư vấn vì có nhu cầu, giá trị thực tế cao.
Công việc có giá trị xã hội, dịch vụ thiết yếu trong nhiều lĩnh vực
- Tuổi từ 21-36
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, QTKD, Marketing, Luật, CNTT,... ;
- Giọng nói rõ ràng; Có kinh nghiệm tư vấn,
telesales, CSKH là lợi thế
- Thích giao tiếp, trình bày và xử lý vấn đề tốt, phong thái tự tin, chịu được áp lực
- Có hứng thú và yêu thích kinh doanh; yêu thích công việc giao tiếp
hỗ trợ khách hàng