[Online-HCM] Công Ty Altius Link Vietnam Tuyển Dụng Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn Altius Link, Inc. tại Tokyo -
Nhật Bản, được thành lập ngày 20 tháng 11 năm 2009. Altius Link Việt Nam hiện chuyên cung
cấp các dịch vụ Chăm sóc Khách hàng, Tư vấn (Call Center), Marketing và các dịch vụ thuê ngoài
- BPO cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên
gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, Altius Link đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu
trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Call Center và BPO tại Việt Nam .
Website: [protected info]
Facebook: [protected info]
TỔNG ĐÀI VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHO SÀN TMĐT (THUẦN CSKH)
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Online - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán
online qua kênh Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào - không gọi ra).
- Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng,
cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Call theo quy định.
Ứng tuyển ngay: Joboko/2fNX8EbPuYrfEf3k9
🕑 THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Xoay ca trong khung giờ [protected info], ca 8 tiếng/ngày, ca gãy, nghỉ 1 ngày/tuần. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
Ca đêm (NS - night shift): từ 22:00 - 02:00 (Không chọn cố định - Được làm việc Online tại nhà).
🏛 ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tòa nhà Cao Ốc 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Xoay ca được, không còn vướng lịch học.
Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại là 1 lợi thế.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp ca đêm)
Thưởng 1.000.000 VNĐ sau khi Pass Thử việc và Ký HĐLĐ
Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 100.000đ/ngày.
Phụ cấp ca đêm được tính như sau: 22:00 - 24:00 tính 130% lương, sau 24:00 - 02:00 tính 200% lương.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/11/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE