[Online-HCM] Công Ty SALOMON EDUCATION Tuyển Dụng Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Khác - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Giáo Dục, Đào Tạo - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Salomon Education là tổ chức đào tạo và phát triển năng lực với đội ngũ nhân sự chuyên môn cao, được xây dựng trên nền tảng kỷ luật, tư duy hệ thống và định hướng hiệu quả dài hạn. Chúng tôi vận hành với tiêu chuẩn rõ ràng, tập trung vào việc tạo ra những giá trị thực tiễn và bền vững cho học viên cũng như đối tác.
Với định hướng tiên phong, Salomon Education không ngừng cập nhật và ứng dụng các phương pháp đào tạo hiện đại, nhằm hỗ trợ học viên đạt được những bước tiến rõ ràng trong năng lực cá nhân cũng như hiệu quả kinh doanh.
Tại Salomon, chúng tôi tìm kiếm những cá nhân có nền tảng vững chắc, tinh thần cầu tiến và khả năng tự chủ trong công việc. Đây là môi trường dành cho những người không ngừng hoàn thiện bản thân, sẵn sàng thích nghi với thay đổi và theo đuổi các tiêu chuẩn cao trong chất lượng công việc.
Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng Full-time
Địa điểm: Khác - Tính chất công việc: Online; Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tư vấn & Chốt Sale
Nhận data chất lượng từ Marketing, tư vấn và chốt sale qua điện thoại, Zoom, chat.
Bán các khóa học online: Youtube, Facebook Ads, Bán hàng, Marketing... (có khóa giá trị tới 100 triệu).
Xử lý từ chối, theo sát khách hàng tới khi ra quyết định.
2. Onboarding học viên mới
Welcome call trong 24h sau khi chốt, hướng dẫn truy cập và kích hoạt khóa học.
Xác lập mục tiêu học tập và lịch trình cùng học viên.
3. Đồng hành trong quá trình học
Chăm sóc học viên định kỳ qua chat, điện thoại, Zoom - hỏi tiến độ, vấn đề, động viên.
Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn thao tác, nhắc lịch học, duy trì trải nghiệm học tập tích cực.
Theo dõi học viên có nguy cơ dropout, can thiệp sớm.
Upsell học viên đã có kết quả tốt lên gói cao hơn hoặc khóa nâng cao.
4. Kết khóa & Thu hồi công nợ
Lấy feedback,xin referral khi học viên hoàn thành khóa học.
Thu hồi công nợ theo quy trình của công ty.
Phối hợp với đội Marketing và Sales để tối ưu trải nghiệm học viên.
Bám sát KPI ngày - tuần - tháng và báo cáo trực tiếp cho Sale Manager / CEO.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Ưu tiên kinh nghiệm sale hoặc CSKH, ưu tiên từng bán sản phẩm cao cấp hoặc khóa học online.
Giỏi chốt sale, xử lý từ chối tốt, máu chiến, cam kết KPI.
Đồng thời có tư duy dịch vụ - kiên nhẫn đồng hành học viên đến khi hoàn thành mục tiêu học tập.
Giao tiếp Tiếng Anh rõ ràng, xử lý tình huống tốt, làm việc có trách nhiệm.
Có laptop, tai nghe và internet ổn định để làm việc từ xa.
Tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi sản phẩm.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng + hoa hồng cao + nhiều dòng thưởng → thu nhập đa dạng, ổn định hơn pure sale.
Đào tạo đầy đủ: kỹ năng chốt sale sản phẩm giá trị cao + quy trình CSKH chuyên nghiệp + kiến thức sản phẩm.
HĐLĐ, BHXH, thưởng lễ tết, lương tháng 13.
Du lịch hằng năm.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Lương cứng: 7.000.000 VNĐ + Hoa hồng theo doanh số
Thưởng KPIS
Phụ cấp internet / điện thoại hàng tháng.
Tổng thu nhập trung bình: 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng, không giới hạn upside.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE