Operation Executive

Giáo vụ (50%)
Quản lý tài liệu giáo trình của toàn bộ khoá học Giao tiếp Ứng dụng; chuẩn bị tài liệu
giảng dạy hằng ngày: in ấn, sắp xếp tài liệu,...
Phối hợp với các bộ phận Academic, Sales & Service để:
• dự báo về nhu cầu mở lớp linh hoạt, cố định;
• đảm bảo tỉ lệ lấp đầy và quản lý giờ dạy của giáo viên nhằm tối ưu hoá nguồn lực
• đề xuất kế hoạch điều chỉnh lịch học;
Quản lý học tập và quản lý tài khoản học viên: lên danh sách và lên kế hoạch tổ chức
Orientation hàng tuần, quản lý dữ liệu tài khoản học viên và cập nhật dữ liệu chính xác
theo quy định;
Quản lý và tổ chức Kiểm tra cuối khoá (Final Test) hàng tuần: lập danh sách học viên
tham gia Final Test, quản lý lịch trực Final Test của giáo viên, sắp xếp và chuẩn bị tài
liệu Final Test, hỗ trợ học viên tham dự Final Test;
Quản lý phòng học, cơ sở vật chất, thiết bị giảng dạy; kiểm tra phòng học thường xuyên
để đảm bảo không gian học tập vào các khung thời gian đã quy định;
Quản lý chuyên cần: lên danh sách học viên, kiểm tra và cập nhật chuyên cần hằng ngày.
Quản lý chất lượng (50%)
Quản lý tiến độ học tập của học viên, lên danh sách học viên cần gọi điện Quality
Control hằng tuần;
Lập danh sách học viên vắng học từ 1 tuần trở lên và bàn giao cho Student Success
Officer để liên hệ chăm sóc học viên;
Kiểm tra tiến độ và các công tác Quality Control của giáo viên (công tác viết feedback)
và của Student Success Officer (gọi điện cập nhật tiến độ học tập) và đốc thúc công việc,
đảm bảo học viên được cập nhật tiến độ kịp thời.
Khác
Đảm nhận các công tác hành chính khác trong quá trình làm việc nhằm hỗ trợ học viên,
đảm bảo vận hành Center;
Lập báo cáo Tỉ lệ lấp đầy hàng tháng;
Đề xuất cải giải pháp cải thiện và tối ưu hoá nguồn lực.