Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp đón khách hàng niềm nở, hướng dẫn khách hàng cụ thể, chi tiết.
- Tiếp nhận ý kiến phàn nàn của khách hàng, báo cáo cho
trưởng phòng Chăm sóc khách hàng để giải quyết ngay.
-
Phiên dịch cho khách hàng khi được yêu cầu, dịch trong lúc khách hàng khám bệnh, chữa bệnh và dịch hồ sơ của khách hàng.
- Dịch phiếu khám, các xét nghiệm, các kết quả chẩn đoán hình ảnh, đơn thuốc ... của khách hàng để chuẩn bị cho second opinion hoặc chuẩn bị cho khách hàng ra nước ngoài khám bệnh, chữa bệnh.
- Tham gia các buổi đào tạo, họp, giao ban đầy đủ
- Phối hợp với bác sĩ, điều dưỡng để hỗ trợ cho khách hàng không phải chờ lâu.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học.
2. Kinh nghiệm: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm
nhân viên Phiên dịch, hoặc có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở Bệnh viện, Phòng khám.
3. Tin học: Excel, Word, Outlook, Power Point, phần mềm Bệnh viện/Phòng khám.
4. Ngoại ngữ: Tiếng Hàn (thành thạo)
5. Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp tốt, Kỹ năng giải quyết tình huống, Chi tiết, tỉ mỉ, Cẩn thận
6.Ưu tiên: Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại Bệnh viện, Phòng khám Quốc tế.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 Tr - 30 Tr VND
Nơi làm việc
- Lotte Mall West Lake, Tầng 1, Lotte Mall, 272 Đường Võ Chí Công, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
Tên quốc tế H PLUS MEDICAL COMPANY LIMITED
Tên viết tắt KT HEALTHCARE VINA
Mã số thuế [protected info]
Địa chỉ Tầng 7 và tầng 8, Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Người đại diện KIM YONG CHUL
Ngày hoạt động 2023-01-30
Quản lý bởi Cục...
Quy mô công ty
Chưa rõ