Mô tả công việc
Điều phối, giám sát tiến độ và chất lượng dịch vụ các tour Outbound (Âu, Mỹ, Úc, Đông Bắc Á).
Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ điều hành tour & tư vấn Visa.
Chuẩn hóa quy trình vận hành (SOP), đảm bảo trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn cao cấp.
Làm việc trực tiếp với đối tác, hãng bay, Lãnh sự quán/Đại sứ quán để xử lý hồ sơ và phát sinh.
Quản lý chi phí, tối ưu ngân sách và kiểm soát rủi ro trong vận hành.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
Độ tuổi: 28 - 35.
Kinh nghiệm: 3-5 năm tại vị trí tương đương hoặc Điều hành Outbound cao cấp (Thị trường: Âu, Mỹ, Úc, Đông Bắc Á).
Nghiệp vụ Visa: Am hiểu quy trình làm việc với Lãnh sự quán/Đại sứ quán.
Ngoại ngữ:
Tiếng Anh lưu loát (4 kỹ năng).
Quản trị: Thành thạo xây dựng quy trình SOP, lập dự toán tài chính và quản trị rủi ro.
Tố chất: Tư duy logic, tỉ mỉ, chịu áp lực tốt.
Quyền lợi
Lương cơ bản, thưởng KPI tháng, quý, năm.
Cơ hội phát triển lên các vị trí
quản lý cấp cao.
Tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu về du lịch và visa.
Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
Du lịch, team building hằng năm & phúc lợi đầy đủ (BHXH, nghỉ phép, lễ tết).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Làm việc 05 ngày/tuần (Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 68 Nguyễn Huệ, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/05/2026
