Xây dựng kế hoạch chiếu xạ, điều phối lịch trình giữa các bộ phận Sản xuất, Kỹ thuật, QC và Hậu cần để hiện thực hóa chiến lược của Trưởng phòng.
Phân công nhiệm vụ, giám sát hiệu suất và đào tạo kỹ năng cho khối Kinh doanh, Chứng từ và Điều phối.
Giám sát tính pháp lý, độ chính xác của hồ sơ kiểm dịch, chứng thư chiếu xạ và đảm bảo mọi hoạt động tuân thủ quy định của APHIS/PPD
Trực tiếp giải quyết rủi ro vận hành và khiếu nại khách hàng vượt thẩm quyền của nhân viên.
Hỗ trợ Trưởng phòng nghiên cứu xu hướng thị trường,
chăm sóc khách hàng chiến lược và đàm phán hợp đồng
Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan hữu quan (APHIS/PPD/ANHK...) để đảm bảo kế hoạch hoạt động của công ty không bị gián đoạn.
Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp tối ưu hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Chuyên môn: Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh chiếu xạ thực phẩm chế biến, trong đó có ít nhất 2 năm làm việc trực tiếp trong ngành Chiếu xạ trái cây tươi xuất khẩu.
Quản lý: Có ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý nhóm (Team Leader) hoặc tương đương, có khả năng điều phối liên phòng ban và quản lý luồng công việc nội bộ.
Quy định: Am hiểu sâu sắc các quy định kiểm dịch thực vật của APHIS (Mỹ) và PPD (Việt Nam), cũng như các tiêu chuẩn vận hành quốc tế về xử lý sau thu hoạch.
Xử lý sự cố: Có kỹ năng xử lý các rủi ro vận hành trong quá trình thực hiện công việc và giải quyết khiếu nại khách hàng.
