Phó Phòng Quản Lý Dịch Vụ Và Chăm Sóc Khách Hàng

- Tổ chức, duy trì, phát triển văn hóa doanh nghiệp.
- Quản lý các hoạt động văn hóa đảm bảo nhân viên tuân thủ các chính sách và thủ tục của Bệnh viện 1 cách nhất quán trong toàn bộ tổ chức.
- Điều phối và thực hiện phân tích nhu cầu đào tạo và các chương trình đào tạo cùng với tổ đào tạo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện hiệu suất cũng như hiệu quả trong việc của CBNV trong việc phục vụ khách hàng của Bệnh viện.
- Hướng dẫn, đào tạo và tổ chức đào tạo, điều phối và giám sát các bộ phận liên quan thực hiện đồng bộ các tiêu chuẩn dịch vụ.
- Tham gia mạng lưới quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ Bệnh viện.
* Quyền lợi
- Mức lương 15.000.000 - 30.000.000 vnđ + thưởng kinh doanh hàng tháng (theo doanh thu chung của toàn viện) + các phụ cấp công việc: xứng đáng năng lực.
- Phụ cấp ăn trưa: 35K/ngày làm việc.
- Được tham gia các khóa đào tạo bên ngoài và hỗ trợ nghiệp vụ chuyên sâu từ cấp trên.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp với đội ngũ đồng nghiệp trẻ, nhiệt huyết...
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Khám sức khỏe định kì. Ưu đãi khám chữa bệnh tại Bệnh viện cho bản thân và gia đình.
- Được chăm sóc sức khỏe toàn diện bằng bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt.
- Nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước.
- Thưởng tết, thưởng các ngày lễ, các ngày đặc biệt của công ty.
- Phúc lợi du lịch cao cấp hàng năm.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Phỏng vấn và đi làm ngay nếu đạt yêu cầu.
- Công việc ổn định và lâu dài.