Phụ Tá Nha Khoa

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình thăm khám và điều trị cho khách hàng, đặc biệt là các dịch vụ chỉnh nha, cấy ghép Implant, tiểu phẫu. Đảm bảo môi trường làm việc sạch sẽ, vô trùng, đồng thời phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
HỖ TRỢ CHUYÊN MÔN
Chuẩn bị dụng cụ, vật tư, vật liệu trước khi điều trị
Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình thăm khám, điều trị, chỉnh nha và Implant
Vệ sinh, khử trùng ghế máy, dụng cụ theo quy trình vô trùng
Kiểm tra hồ sơ trước và sau khi khách điều trị
Sắp xếp lịch tái khám và phối hợp nhắc hẹn với bộ phận lễ tân
HÀNH CHÍNH - LƯU TRỮ
Ghi chú thông tin điều trị vào hồ sơ khách hàng
Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm quản lý
Hỗ trợ quản lý kho vật tư, theo dõi tồn kho, đề xuất nhập hàng (nếu cần)
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Giao tiếp nhẹ nhàng, hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình điều trị
Phối hợp tư vấn cơ bản về vệ sinh răng miệng, chăm sóc sau điều trị
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh theo phạm vi cho phép
VỆ SINH & QUY CHUẨN
Đảm bảo khu vực làm việc, buồng điều trị luôn gọn gàng - sạch sẽ - đúng chuẩn kiểm soát nhiễm khuẩn
Tuân thủ nghiêm các quy trình vô trùng và an toàn y tế trong nha khoa
CÁC NHIỆM VỤ KHÁC
Tham gia đào tạo nội bộ, nâng cao chuyên môn
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của bác sĩ hoặc quản lý