Manages all Floor Supervisors and Dealers in assigned operational functions within the department and be consistent with the strategic plan and vision for the department.
Quản lý tất cả các Giám Sát Viên và Nhân Viên Chia Bài về chức năng hoạt động trong bộ phận, phải tuân thủ kế hoạch chiến lược và tầm nhìn của bộ phận.
Manages and monitors fiscal budget.
Quản lý và giám sát ngân sách tài chính.
Manages the delivery and measurement of guest service within assigned department(s) consistent with the company's core service standards and brand attributes.
Quản lý việc cung cấp và đo lường việc phục vụ khách hàng trong phạm vi được phân công phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ cốt lõi của công ty và các thuộc tính thương hiệu.
Provides input into the research, development, evaluation and implementation of new products, services and technology.
Cung cấp dữ liệu cho các nghiên cứu, phát triển, đánh giá và thi hành các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ mới.
Manages Human Resources responsibilities for assigned department to include: creating a work environment that promotes team work, performance feedback, recognition, mutual respect and employee satisfaction; quality hiring, training and succession planning processes that encompass the company's diversity commitment.
Trách nhiệm quản lý nguồn nhân lực cho bộ phận được phân công bao gồm: tạo ra một môi trường làm việc nơi mà làm việc theo nhóm được khuyến khích, phản hồi ý kiến được thực thi, công nhận, tôn trọng lẫn nhau và sự hài lòng của nhân viên; tuyển dụng, đào tạo
nhân viên chất lượng và sự phát triển thành công các kế hoạch bao gồm cam kết đa dạng của công ty.
Maintains awareness of all gaming activity occuring within an assigned area as well as all employee and guest activities. Protects the integrity of games in an assigned area through the efficient operation and enforcement of department policies.
Luôn nắm rõ tất cả các hoạt động trò chơi xảy ra trong khu vực được phân công cũng như tất cả các hoạt động của nhân viên và khách hàng. Bảo vệ sự toàn vẹn của các ván cược thông qua hiệu quả tổ chức và thi hành các chính sách của bộ phận.
Ensures the proper scheduling of employees and adjusts according to projected business levels. Monitors guest flow to ensure maximum utilization of tables. Adjusts Table Games minimums and maximums in accordance with business demand to maximize play.
Đảm bảo việc phân
công nhân viên phù hợp và điều chỉnh theo tiến độ kinh doanh. Giám sát lưu lượng khách hàng để đảm bảo việc tối đa hóa số bàn hoạt động. Điều chỉnh mức cược tối thiểu và tối đa sao cho phù hợp với yêu cầu kinh doanh.
Monitors player rating for accuracy and objectivity. Issues complimentaries to guests as appropriate.
Giám sát các báo cáo về hoạt động đặt cược của người chơi sao cho chính xác và khách quan. Phát hành tặng phẩm cho khách hàng.
Resolves all issues which cannot be readily handled by Floor Supervisors to the satisfaction of the patron .
Giải quyết tất cả các vấn đề không thể xử lý dễ dàng bởi
nhân viên giám sát bàn cho sự hài lòng của khách hàng.
Maintains a clean neat working area to ensure proper working condition of all gaming equipment.
Duy trì khu vực làm việc gọn gàng sạch sẽ để đảm bảo điều kiện hoạt động chính xác cho tất cả các thiết bị chơi bài.
Remains vigilant as to any unusual behavior of employees and/or guests notifying management immediately of irregularities and contacts Surveillance when appropriate.
Luôn thận trọng với bất kỳ hành vi khác thường của nhân viên và/hoặc khách, thông báo cho cấp quản lý về những điều không chính quy ngay lập tức và liên hệ với bộ phận kiểm soát nếu cần thiết.
Performs other job-related duties./ Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công việc.
Bachelor degree is required or above.
Yêu cầu có bằng cử nhân trở lên.
5+ years dealing multiple games at major casino property with 2+ years in a casino games managerial/supervisory position preferred.
Kinh nghiệm hơn 5 năm chia bài với nhiều loại bài khác nhau ở các khu giải trí có thưởng tầm cỡ và 2 năm trở lên ở vị trí quản lý/giám sát.
Ability to operate a computer.
Có khả năng sử dụng máy vi tính.
Must present a well groomed and professional appearance.
Phải luôn thể hiện tác phong chỉnh chu và chuyên nghiệp.
Must be able to lead and get along with co-workers as a team.
Phải có khả năng lãnh đạo và hòa nhập với các đồng nghiệp như là một đội.
Must be flexible, with the ability to work some evenings, weekends, and holidays.
Phải linh hoạt, với khả năng làm việc vào ca đêm, cuối tuần và các ngày lễ.
Must possess excellent organizational skills to function effectively under time constraints and within established deadlines, with particular attention to details.
Phải có kỹ năng tổ chức nổi trội để phân công hiệu quả các hoạt động được thiết lập trong thời hạn ngắn, bao quát từng chi tiết công việc.
Must possess effective listening abilities with strong judgment skills. This job consists of extensive supervisory responsibilities.
Phải có khả năng lắng nghe hiệu quả với kĩ năng phán đoán rõ ràng. Công việc này bao gồm trách nhiệm giám sát bao quát.