Pop-Up Business Development Manager

1. Lên kế hoạch và Setup các cửa hàng Pop-Up
- Lên kế hoạch để setup các cửa hàng Pop-Up với đối tác
- Lên kế hoạch hàng hóa/ nhân sự/Logistics phục vụ cho vận hành cửa hàng
- Lên kế hoạch các hoạt động bán hàng
2. Quản lý việc setup và vận hành cửa hàng:
- Giám sát và đảm bảo hoạt động hàng ngày của các cửa hàng diễn ra suôn sẻ.
- Đảm bảo tất cả các cửa hàng tuân thủ quy trình vận hành tiêu chuẩn.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động.
3. Quản lý doanh thu và chi phí:
- Đề ra kế hoạch và mục tiêu doanh thu cho từng cửa hàng.
- Kiểm soát và tối ưu hóa chi phí hoạt động của các cửa hàng.
- Phân tích doanh thu và đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
4. Quản lý nhân sự:
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
- Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đề xuất thưởng phạt hợp lý.
- Xây dựng và duy trì môi trường làm việc tích cực, đoàn kết trong các cửa hàng.
5. Quản lý hàng hóa:
- Đảm bảo đủ hàng hóa, đúng mẫu mã và chất lượng tại các cửa hàng.
- Quản lý tồn kho, lên kế hoạch đặt hàng, kiểm soát chất lượng hàng hóa.
- Phối hợp với bộ phận liên quan để điều chỉnh hàng hóa phù hợp với nhu cầu thị trường.
6. Chăm sóc khách hàng:
- Đảm bảo khách hàng luôn được phục vụ tận tình, chuyên nghiệp.
- Giải quyết khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Thu thập và phân tích ý kiến khách hàng để cải thiện dịch vụ và sản phẩm.
7. Marketing và quảng bá thương hiệu:
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing tại các cửa hàng.
- Đảm bảo hình ảnh thương hiệu được duy trì và phát triển.
- Phối hợp với bộ phận marketing để tổ chức các chương trình khuyến mãi, sự kiện.