Mô tả công việc
Dẫn dắt đội ngũ để cung cấp dịch vụ cho khách hàng với hiệu suất tốt, đảm bảo tuân thủ SLA, KPI và các cam kết hợp đồng.
Thúc đẩy tối ưu hóa quy trình, cải tiến hoặc tăng năng suất.
Triển khai các sáng kiến nhằm đạt mục tiêu G& (doanh thu, chi phí, tỷ lệ nghỉ việc, điểm NPS của khách hàng, v.v.).
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và khai thác cơ hội tăng trưởng mới.
Định hướng và hướng dẫn đội ngũ, xây dựng văn hóa cải tiến liên tục và đổi mới.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành thương mại, logistics hoặc các ngành liên quan.
Thành thạo tiếng Nhật (N2 hoặc tương đương).
Kỹ năng giao tiếp
tiếng Anh tốt.
Tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mua sắm/bán hàng/SCM, và hơn 2 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
Khả năng làm việc dưới áp lực và sẵn sàng đón nhận thử thách.
Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo tốt.
Quyền lợi
Thưởng: Tháng 13 và thưởng hiệu suất.
Ngày nghỉ lễ: 11 ngày theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nghỉ phép năm: 15 ngày có lương/năm.
Hỗ trợ thiết bị làm việc: Được cấp laptop hoặc PC.
Môi trường làm việc: Quốc tế, hệ thống hiện đại, chương trình đào tạo bài bản.
Bảo hiểm: Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Việt Nam.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 26 - 38 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Cầu Giấy, Hà Nội
- 1. Cầu Giấy
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/06/2026
Manpower Việt Nam là một công ty thuộc ManpowerGroup, tập đoàn cung ứng nhân lực hàng đầu thế giới, cung cấp các giải pháp nhân sự đa dạng như tuyển dụng nhân viên cố định và tạm thời, thuê và cho thuê lại lao động, săn đầu người cấp cao, cũng như tư vấn nhân sự cho nhiều ngành nghề và quy mô doanh nghiệp khác nhau. Công ty hoạt động tại Việt Nam từ năm 2008,...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
