Product Owner (AI Product | Mobile App | Smart Device)

Joystar là thương hiệu công nghệ thuộc hệ sinh thái Massko, tập trung phát triển các thiết bị thông minh và nền tảng AI dành cho trẻ em và gia đình Việt Nam. Chúng tôi đang xây dựng hệ sinh thái sản phẩm gồm:
Đồng hồ thông minh cho trẻ em
Điện thoại thông minh cho trẻ em
Máy tính bảng cho trẻ em
Ứng dụng quản lý và kết nối gia đình
Các giải pháp AI hỗ trợ học tập, giao tiếp và phát triển toàn diện cho trẻ
Chúng tôi tìm kiếm một Product Owner có tư duy sản phẩm mạnh, yêu thích trải nghiệm người dùng và mong muốn tạo ra những sản phẩm công nghệ mang giá trị tích cực cho hàng triệu gia đình Việt Nam.
Mô tả công việc:
1. Phát triển và quản lý sản phẩm
Tham gia xây dựng chiến lược, roadmap và kế hoạch phát triển sản phẩm.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi người dùng.
Thu thập, phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất các tính năng mới.
Xây dựng yêu cầu sản phẩm (PRD), User Story và Acceptance Criteria.
2. Quản lý Product Backlog
Xây dựng và quản lý Product Backlog.
Xác định mức độ ưu tiên các tính năng theo giá trị kinh doanh và trải nghiệm người dùng.
Làm việc trực tiếp với đội ngũ Development, QA, UI/UX và AI để triển khai sản phẩm.
Theo dõi tiến độ phát triển theo Agile/Scrum.
3. Thiết kế và tối ưu trải nghiệm người dùng
Phối hợp với đội ngũ thiết kế xây dựng trải nghiệm người dùng xuyên suốt trên nhiều nền tảng và thiết bị.
Tham gia xây dựng luồng nghiệp vụ, wireframe và prototype.
Đảm bảo trải nghiệm đơn giản, thân thiện và dễ sử dụng đối với người dùng cuối.
Tham gia xây dựng và duy trì Design System của hệ sinh thái sản phẩm.
4. Phân tích dữ liệu và cải tiến sản phẩm
Theo dõi các chỉ số sử dụng sản phẩm.
Phân tích dữ liệu người dùng để xác định các cơ hội tối ưu.
Đề xuất các cải tiến nhằm nâng cao tỷ lệ sử dụng, mức độ hài lòng và khả năng giữ chân khách hàng.
5. Nghiên cứu khách hàng
Tham gia phỏng vấn, khảo sát và quan sát người dùng thực tế.
Thu thập phản hồi từ khách hàng và đối tác.
Chuyển hóa insight thành giải pháp sản phẩm khả thi.
6. Điều phối và kết nối các bên liên quan
Là cầu nối giữa khách hàng, kinh doanh, marketing và đội ngũ kỹ thuật.
Đảm bảo các bên liên quan hiểu rõ mục tiêu và định hướng phát triển sản phẩm.
Thúc đẩy tiến độ triển khai và chất lượng sản phẩm.