Product Owner

Làm việc trực tiếp với các bên liên quan để lập kế hoạch cải tiến tính năng chính của sản phẩm
Phối hợp với các phòng ban khác (CS, Marketing, Designer và Team Phát triển sản phẩm,...) để đưa ra các giải pháp khả thi, lấy ý kiến phản hồi của khách hàng, phân tích ưu và nhược điểm để so sánh và chọn giải pháp phù hợp nhất.
Chuẩn bị tài liệu, powerpoint và sắp xếp cuộc họp với các Bên liên quan và các phòng ban.
Kiểm soát backlog của sản phẩm, tạo user stories và chuyển giao/ giải thích sản phẩm / tính năng / cải tiến đã xác định cho các Bên liên quan và các phòng ban khác (CS, Marketing, Designer và Team Phát triển sản phẩm,...)
Kết hợp dữ liệu, nghiên cứu thị trường và các phương pháp trong ngành để hiểu rõ các vấn đề, xác định các cơ hội tạo ra giá trị sản phẩm.
Tiến hành nghiên cứu người dùng bằng cách sử dụng các kỹ thuật Khảo sát và Phỏng vấn Người dùng để hiểu các vấn đề của người dùng
Phân tích chi tiết từ phản hồi của người dùng và kết quả nghiên cứu người dung
Xác thực giải pháp với người dùng bằng cách sử dụng mô hình, nguyên mẫu và / hoặc thuyết trình
Duy trì lộ trình sản phẩm và hoàn thiện tính năng. Thông báo cho các phòng ban khác về các thay đổi quan trọng hoặc các tính năng sắp tới.