Quản lý vòng đời sản phẩm qua hai giai đoạn tiến hóa quan trọng, dựa trên tư duy dữ liệu mạnh mẽ:
Tư duy PO (Mindset): Chủ động định hướng lộ trình sản phẩm bằng cách xác định các Chỉ số Dữ liệu chính (Tiếp cận, Tương tác và Giá trị Kinh doanh) ngay từ đầu để rút ra thông tin chi tiết có thể hành động và tinh chỉnh các tính năng dựa trên phản hồi thị trường thay vì chỉ làm theo yêu cầu.
Giai đoạn 1: "Speed Lab" (Trước PMF / Khám phá Tính năng): Xây dựng nhanh, học hỏi nhanh. Tham gia các buổi động não để xác định MVP. Ưu tiên tốc độ và sự linh hoạt. Sử dụng các công cụ AI (v0, Claude, ChatGPT) để tạo mẫu thử nghiệm chức năng hoặc mô hình để thể hiện ý tưởng cho đội ngũ phát triển.
Giai đoạn 2: "Scale Engine" (Sau PMF / Tăng trưởng): Chuyển trọng tâm sang tối ưu hóa phễu người dùng và đảm bảo tính ổn định. Áp dụng tư duy xây dựng các hệ thống cấp doanh nghiệp mạnh mẽ, có khả năng mở rộng vào các yêu cầu. Quản lý backlog tập trung vào khả năng mở rộng, các trường hợp biên và khả năng bảo trì lâu dài.
Tập trung vào Người tiêu dùng (C-Side) và Nhận thức về Hệ sinh thái: Thiết kế các tính năng tập trung vào việc tạo thói quen, vòng lặp thói quen và tính dễ sử dụng để giữ chân người dùng.
Bảo vệ Trải nghiệm Người dùng (UX). Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Cổng thông tin Nhà cung cấp (B-Side) để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu và logic thống nhất giữa các ứng dụng.
Kỹ thuật Yêu cầu & Tài liệu: Quản lý vòng đời yêu cầu từ khâu thu thập, phân tích đến phát hành thành công. Các sản phẩm chính bao gồm: BRD, PRD/SRS, Bản đồ Quy trình Kinh doanh, User Stories & AC, Wireframes, Ma trận Truy vết Yêu cầu (RTM) và Hướng dẫn Sử dụng. Chuyển đổi thông tin chi tiết từ Kinh doanh và từ nhóm AI thành các bộ tính năng có thể hành động.
Thực hiện Kiểm tra UAT để xác minh rằng kết quả cuối cùng không chỉ hoạt động chính xác mà còn mang lại giá trị và tác động kinh doanh dự kiến.
Kinh nghiệm: 3+ năm làm
Business Analyst hoặc Product Owner, ưu tiên trong các Ứng dụng Di động Tiêu dùng hoặc Nền tảng SaaS.
Tư duy PO: Tập trung vào Giá trị được cung cấp, không chỉ là Tính năng đã được vận chuyển. Thoải mái nói "Không" với các yêu cầu có giá trị thấp.
Tư duy Hệ thống: Khả năng hiểu cách một thay đổi trong Ứng dụng Người tiêu dùng ảnh hưởng đến Backend và Cổng thông tin Nhà cung cấp.
Khả năng "Vibe Coding": Đủ am hiểu công nghệ để sử dụng các công cụ GenAI nhằm tạo mẫu thử nghiệm nhanh chóng và giao tiếp bằng ngôn ngữ của nhà phát triển.
Kỹ năng UX mạnh mẽ: Thành thạo trong việc thiết kế wireframe và luồng người dùng.
Giao tiếp: Tiếng Anh nói và viết xuất sắc.
Ưu tiên: Kinh nghiệm trong lĩnh vực HealthTech, Telemedicine, hoặc ngành Chăm sóc Sắc đẹp/Da liễu. Có nền tảng về Tâm lý học hoặc Thiết kế Hành vi. Kinh nghiệm làm việc trong môi trường Startup nơi các yêu cầu thay đổi nhanh chóng.
Phù hợp Văn hóa: Đơn giản hóa sự hỗn loạn thành các kế hoạch có cấu trúc. Linh hoạt trong việc ưu tiên các bản phác thảo trực quan/mẫu thử nghiệm cho giai đoạn A/B testing và MVP, nhưng chuyển sang viết tài liệu chi tiết khi xây dựng cho sự ổn định và mở rộng. Thể hiện sự đồng cảm sâu sắc với các điểm khó khăn của cả Người dùng (Bệnh nhân) và Khách hàng (Bác sĩ).
Tác động chiến lược: Bạn là "bộ não" đằng sau logic và trải nghiệm của sản phẩm.
Hợp tác toàn cầu: Tương tác hàng ngày với các nhóm đa dạng trên 3 châu lục.
Đổi mới: Tiên phong sử dụng AI trong tạo mẫu thử nghiệm và xác định sản phẩm.
Thù lao: Mức lương cạnh tranh + Quyền chọn mua cổ phần (ESOP).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Xét tăng lương định kỳ.
Được đào tạo nội bộ và đào tạo nâng cao chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
