Quản lý khách hàng và doanh số:
Tiếp cận, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là các nhà phân phối, spa, beauty salon, phòng mạch bác sĩ liên quan, các bác sĩ ở các bệnh viện chuyên khoa da liễu thẩm mỹ.
Chịu trách nhiệm thúc đẩy doanh số bán hàng và đảm bảo các chỉ tiêu doanh thu được hoàn thành theo kế hoạch được giao bởi các cấp quản lý.
Lên kế hoạch thăm, gặp gỡ và
chăm sóc khách hàng định kỳ, giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, sản phẩm, và dịch vụ.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm:
Thực hiện các buổi thuyết trình, demo sản phẩm, và tư vấn để giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
Hỗ trợ chiến lược tiếp thị:
Phối hợp với đội Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.
Đề xuất các ý tưởng sáng tạo nhằm thúc đẩy nhận diện thương hiệu và tăng độ phủ của sản phẩm.
Quản lý nội dung sản phẩm:
Đảm bảo thông tin sản phẩm được trình bày hấp dẫn và chính xác trên các kênh truyền thông (brochure, website,..).
Xây dựng và cập nhật tài liệu sản phẩm, nghiên cứu khoa học, bằng chứng lâm sàng để hỗ trợ đội Sales và Marketing.
Tổ chức sự kiện và chương trình khuyến mãi:
Tham gia lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện như hội thảo, workshop, hoặc các chương trình giới thiệu sản phẩm ở các khoa , phòng bệnh viện chuyên khoa da liễu, các kênh spa, beauty salon.
Theo dõi hiệu quả của các chương trình Marketing và đề xuất cải tiến.
