QA CUSTOMER - LONG THANH

- Hoàn thành đầy đủ tất cả các nhiệm vụ với tư cách là điều phối viên chất lượng trong nhóm PLBS (bao gồm trả lời cái bảng câu hỏi checklist từ khách hàng, các câu hỏi liên quan chất lượng, tiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm, shelf life và thành phẩm, v.v.) và đảm bảo tính chính xác và mức độ phản hồi khiếu nại về chất lượng / thực phẩm.
Fully complete all tasks as quality coordinator (answering customer quality checklist, questionnaire, queries regarding product spec, product shelf life, finished goods, etc) in PLBS team and ensure quality/ food complaint response and accuracy.
- Phối hợp với bộ phận RD / QA / Sản xuất / Bao bì/ Luật định/ Ban quản lý trong việc thảo luận và thống nhất về các thông số kỹ thuật của sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng / tuân thủ luật pháp của quốc gia nhập khẩu và ngăn ngừa các vấn đề có thể xảy ra trong quá trình sản xuất đại trà.
Coordinate with RD/QA/ Production/ Packaging/ Regulatory team and BOD to discuss and get aligned on product specifications to meet customer requirements, to comply with imported country legislation and prevent any issue in mass production from happening.
- Làm việc tích cực với các bộ phận khác để giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách chính xác và kịp thời. Đồng thời đảm bảo tất cả tài liệu trước khi gửi khách hàng phải được xem xét kỹ càng và được phê duyệt.
Work actively with other departments to respond to customers inquiries in an accurate and timely manner and ensure those documents are fully reviewed and approved by .......
- Đảm bảo tất cả các thông tin cần thiết từ yêu cầu của khách hàng và tài liệu của họ được chuyển chính xác đến nhóm nội bộ (nhóm RD / Nhóm Chất lượng / Sản xuất) và đáp ứng các yêu cầu của họ..
Ensure all required information from customer requirements and their documents are transferred accurately to internal team (RD team/ Quality/ Production team) and meet their requirements.
- Hỗ trợ người điều phiếu phối chất lượng trong việc thực hiện triển khai danh sách kiểm tra trước sản xuất trước khi tung sản phẩm mới ra thị trường mới / thị trường hiện hữu và quản lý tất cả các yếu tố của quá trình phát triển sản phẩm bao gồm đặc điểm kỹ thuật sản phẩm, bao bì, luật định, v.v. để đảm bảo sản phẩm mới có thể đáp ứng kế hoạch thương mại hóa mục tiêu kịp thời và chính xác.
Support the quality support executive in carrying out kick off meeting/ checklist implementation before launching new products to new/ current market and managing all elements of the product development process including product specification, packaging, regulation, etc. to ensure new products can meet the target commercialization plan timely and accurately.
- Nghiên cứu, lập hồ sơ mời thầu và hỗ trợ các hoạt động liên quan đảm bảm chất lượng để triển khai đấu thầu sau khi trúng thầu (bao gồm kiểm tra Dinh dưỡng, Ghi nhãn thực phẩm, v.v.)
Do research, prepare tendering documentation and support for quality related activities to implement bidding after awarded (including Nutrition testing, Food labelling, etc
- Các công việc khác chỉ định bởi người quản lý.
Other tasks assigned by the Manager.