QA/QC Engineer

三、主要职责
Phụ trách công việc chủ yếu:
1. 陪同客户审核,并对问题点收集、改善,确认和回复。
2. 协同分析生产过程出现的质量问题,推动责任部门进行改善并验证其有效性。
3. 主导客户投诉,协同工程对客退品进行分析并制定改善措施,推动相关责任部门改善,改善报告(8D,CAR)回复和确认其对策的有效性。
4. QAIP,WI的制订和确认。指导检验员的检验,分析检验的不合格品,区分不良原因,和相关部门一起提出改善对策,并监督责任部门实施。
5. 协助处理IQC,QC,QA工作中遇到的技术性问题。
1. Tham gia cùng khách hàng trong các cuộc đánh giá, thu thập các điểm vấn đề, thực hiện cải tiến, xác nhận và phản hồi kết quả cho khách hàng;
2. Phối hợp phân tích các vấn đề chất lượng phát sinh trong quá trình sản xuất, thúc đẩy các bộ phận liên quan thực hiện hành động khắc phục và xác minh hiệu quả;
3. Chủ trì xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với bộ phận kỹ thuật phân tích sản phẩm bị trả lại, lập kế hoạch hành động cải tiến và thúc đẩy các bộ phận chịu trách nhiệm thực hiện; lập báo cáo cải tiến (8D, CAR) và xác nhận tính hiệu quả của biện pháp khắc phục;
4. Xây dựng và xác nhận các tài liệu QAIP, WI; hướng dẫn nhân viên kiểm tra thực hiện công việc, phân tích sản phẩm không đạt, xác định nguyên nhân lỗi, phối hợp với các bộ phận liên quan đề xuất biện pháp cải tiến và giám sát việc thực hiện;
5. Hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong công việc của IQC, QC, QA.