QA Tester Customer Support, QA QC

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 18/04/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Tester

Mô tả công việc

Top 3 Reasons To Join Us

The Job

Kiểm thử hệ thống phần mềm phục vụ khách hàng, đảm bảo hệ thống hoạt động đúng như yêu cầu.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...)
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
Viết hướng dẫn sử dụng

Your Skills and Experience

Không yêu cầu về bằng cấp, chỉ yêu cầu về kỹ năng công việc
Có kinh nghiệm làm QA hoặc các vị trí tương đương
Có kỹ năng tổng hợp, kỹ năng quản lý công việc tốt
Có khả năng phụ trách nhiều đầu việc 1 lúc
Chịu được áp lực cao từ công việc

Why You'll Love Working Here

Mức lương cạnh tranh
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,...)
Ăn trưa miễn phí tại công ty
Hỗ trợ xăng xe đi lại
Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty

Yêu cầu

QA QC, Tester, Fresher Accepted

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,...)
Ăn trưa miễn phí tại công ty
Hỗ trợ xăng xe đi lại
Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 18/04/2025
Thu nhập: You'll love it

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: