Quality Assurance In Call Center (Chinese Speaking)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Plan, conduct & monitor testing and inspection of materials and products to ensure the quality's product
Investigate customer's claims and non-conformance issues
Analyze data to identify areas for improvement in the quality systems
Develop, recommend and monitor corrective and preventative actions
Evaluate audit findings and implement appropriate corrective action.
Yêu cầu
Can use Chinese well at work, equivalent to HSK4 or the same level
Minimum 6 months years of experience in QA role in Call Center/Telesales (specialized in BPO industry)
SOP and customer-oriented
Strong attention to detail
Can work under high workload of reading with high accuracy
Excellent computer skills with MS Office
Quyền lợi
13th-month salary
Insurances followed Vietnamese Labor Law
Promotion opportunities, salary increase once/year
Periodical bonus: twice/year
Bonuses, gifts for Holidays
Activities: Birthday party, Town Hall, Employee engagement activities
Meal allowance, transport allowance & parking fee.
Thông tin khác
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.