Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Quản lý đội nhóm từ 15 -20 nhân viên Telemarketing (chịu trách nhiệm mời khách hàng tới trải nghiệm sản phẩm mỹ phẩm của Công ty).
- Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên: hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về nghiệp vụ, đào tạo kỹ năng tư vấn qua điện thoại.
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu ngày, tuần, tháng; đảm bảo đạt đúng chỉ tiêu được giao.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.
- Lập kế hoạch công việc theo đúng giai đoạn và báo cáo tình hình hoạt động kịp thời, chính xác.
- Dẫn dắt, thúc đẩy đội nhóm hoạt động hiệu quả.
Yêu cầu
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương ( outbound).
- Kỹ năng quản lý đội nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề hỗ trợ nhân viên xử lý tình huống phát sinh.
- Khả năng tạo động lực và chủ động trong công việc.
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng, khả năng phân tích báo cáo.
- Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm.
Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Thông tin khác
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: 26 - 35
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/07/2018
- Thu nhập: 10,000,000 - 15,000,000 VND