quận 12 - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

− Khai thác thông tin khách hàng thông qua data công ty cung cấp
− Tư vấn, giải thích cho khách hàng về giá cả / dịch vụ Thiết kế website, Thiết kế logo, nhận dạng thương hiệu Google Ads, Facebook Ads, SEO Marketing.
− Đàm phán, thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.
− Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
− Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quả sử dụng tốt nhất và tư vấn nâng cấp sản phẩm.
− Cung cấp thông tin về nhu cầu hành vi, phản hồi của khách hàng cho bộ phận liên quan.
− Tham gia đóng góp thông tin để phát triển, cải tiến sản phẩm.
− Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên