Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung & Tiếng Anh

Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
Hỗ trợ người dùng khi không đăng nhập được, thao tác sử dụng nền tảng hoặc gặp vấn đề liên quan đến voucher.
Giải đáp các câu hỏi về địa điểm cửa hàng, chương trình khuyến mãi, giờ hoạt động và cách sử dụng nền tảng.
Chuyển các trường hợp phức tạp hoặc chưa thể giải quyết cho đội ngũ được chỉ định của khách hàng.
Thời gian làm việc:
Ca 8:00 - 17:00 (5 ngày/ tuần, nghỉ T7 & CN))
Có thể làm tăng ca ngoài giờ khi được yêu cầu, làm lễ và tết Âm lịch.
Thu nhập: 11 - 13 triệu (lương + thưởng dự án)
Địa điểm làm việc: Văn phòng quận 6: 477 - 479 An Dương Vương, phường Bình Phú
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Xét tăng lương hàng năm
Thưởng cuối năm
Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều, ca tối)
Phép năm (có phép trong thời gian thử việc)
Phép dành cho nữ
Thẻ giữ xe
Khám sức khỏe định kỳ
Du lịch công ty
Tham gia các hoạt động công ty (tiệc Tất niên, ngày hội thể thao,...)
Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con,...)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Công việc ổn định, lâu dài