[ Quận 7 ] Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại - Tổng Đài Viên 24/7 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Dịch vụ

Thu nhập: Thương lượng

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 09/12/2024

Hạn nộp: 09/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ. (Take customer calls and provide accurate, satisfactory answers to their queries and concerns)
- Chăm sóc khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp liên quan đến các lỗi phát sinh/ vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ, phối hợp với các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó. (Call clients and customers to inform them about the company's new products, services and policies. De-escalate situations involving dissatisfied customers, offering patient assistance and support)
- Cảnh báo các giao dịch đáng ngờ. (Guide callers through troubleshooting, navigating the company site or using the products or services)
- Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý. (Follow other tasks from higher level)

Yêu cầu

- Có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm hỗ trợ khách hàng ( đặc biệt trong lĩnh vực tài chính ngân hàng)
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. (College, University graduates)
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ hỗ trợ đào tạo trong quá trình làm việc. (No experience required, on-the-job training will be provided)
- Ca làm việc linh hoạt, có khả năng làm việc ca đêm 2 lần/ tháng (từ 21:00 đến 7:00). (Flexible working shift)
- Ưu tiên làm ngày lễ, Tết.

Quyền lợi

Chăm sóc sức khoẻ
Social insurance & Health care insurance
Nghỉ phép có lương
Training and Development

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Dịch Vụ Khách Hàng, Tiếng Hàn Giao Tiếp, Contact Customer, Trực Tổng Đài, Customer Care
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM việc làm

14 - 18 triệu

Hồ Chí Minh

09/01/2025

Vị trí [ Quận 7 ] Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại - Tổng Đài Viên 24/7 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) do công ty CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về [ Quận 7 ] Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại - Tổng Đài Viên 24/7 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) hoặc công ty CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty