Quản Lí Thuê Bao Hiện Hữu

Công ty Cổ phần Viễn thông Di động Đông Dương Telecom (ITEL)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/04/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Phân tích số liệu tiêu dùng, hành vi tiêu dùng của tập thuê bao di động hiện hữu để có các phương án nhằm thúc đẩy mức tiêu dùng (tăng tiêu dùng thoại, SMS, Data...) và các phương án tăng doanh thu trung bình (ARPU) của tập thuê bao hiện hữu.
- Phân tích số liệu tiêu dùng, hành vi tiêu dùng, mức độ thay đổi doanh thu trung bình ARPU của từng thuê bao/nhóm thuê bao để từ đó triển khai các hoạt động, chương trình khuyến mại/chăm sóc khách hàng nhằm giữ thuê bao, tăng mức độ gắn kết thuê bao với mạng 087.
- Xây dựng và triển khai, theo dõi, đánh giá hiệu quả các chương trình ưu đãi, khuyến mại cho các tập thuê bao hiện hữu.
- Xây dựng và triển khai, theo dõi, đánh giá hiệu quả các kênh truyền thông (SMS/Digital/Notification/Popup...) đối với tập thuê bao hiện hữu.
- Xây dựng các chương trình dự đoán trước thuê bao rời mạng & các biện pháp giảm thiểu tình trạng này cho tập thuê bao hiện hữu.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp đại học hệ chính quy chuyên ngành Kinh tế, Viễn Thông, hoặc tương đương.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong các mạng viễn thông di động, đặc biệt ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực về quản lý thuê bao hiện hữu, quản lý doanh thu thuê bao, phân tích số liệu về thuê bao di động, phát triển sản phẩm - gói cước dịch vụ viễn thông di động, chăm sóc khách hàng...tại các nhà mạng di động tại Việt Nam.
- Có kiến thức chuyên sâu về phân tích, đánh giá số liệu hoạt động của thuê bao di động.
- Có hiểu biết về hệ thống viễn thông, quản lý thuê bao, App, Web và các hệ thống liên quan.
- Có kiến thức xây dựng các chương trình khuyến mãi, sản phẩm và chính sách giá cước trong dịch vụ viễn thông di động.
- Tiếng Anh: Có khả năng giao tiếp và đọc hiểu tiếng Anh.
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt.
- Chủ động, trách nhiệm trong công việc.
* Phúc Lợi
- Chế độ lương:
+ Thỏa thuận
+ Hỗ trợ ăn trưa: 40.000 VNĐ / ngày công
- Hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị làm việc
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7
- Thưởng thành tích tháng, quý, năm
- Lương tháng 13,14
- Thưởng ngày sinh nhật, lễ tết
- Chế độ phúc lợi riêng dành cho người thân trong gia đình: Bố mẹ, con cái
- Teambuilding, du lịch hàng năm"
- Thời gian làm việc hành chính: Từ Thứ 2 -Thứ 6

Quyền lợi

Thưởng thành tích tháng, quý, năm, tháng lương 13; các ngày lễ, Tế Thưởng ý kiến sáng tạo hằng tháng
BH sức khỏe + Chế độ phúc lợi riêng dành cho người thân trong gia đình, thưởng sinh nhật
Nghỉ thứ bảy, chủ nhật & Môi trường chuyên nghiệp đề cao con người

Thông tin khác

Ngày Đăng Tuyển
10/03/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng
, Viễn Thông
, Hoạch định/Dự án
Kỹ Năng
Viễn Thông, Quản Lý Thuê Bao, Phân Tích Đánh Giá, Xử Lý Phân Tích Số Liệu, Triển Khai Kế Hoạch
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ