Quản lý bán hàng (CM/OM)

Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm doanh thu của đội ngũ Tư vấn viên tại cơ sở.
Theo dõi, đôn đốc và hỗ trợ Tư vấn viên hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
Trực tiếp tham gia tư vấn, xử lý từ chối và chốt các khách hàng tiềm năng, khách hàng VIP hoặc các trường hợp khó.
Coaching, kèm cặp và nâng cao kỹ năng bán hàng cho đội ngũ Tư vấn viên.
Kiểm tra việc thực hiện quy trình tư vấn, đảm bảo chất lượng tư vấn và trải nghiệm khách hàng.
Phân tích kết quả kinh doanh, tỷ lệ chuyển đổi và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.
Phối hợp với Bác sĩ, CSKH và các bộ phận liên quan để hỗ trợ quá trình chốt sales và chăm sóc khách hàng.