Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành & chất lượng
• Thực hiện và giám sát quy trình mở/đóng cửa, thu ngân, vệ sinh và các hoạt động vận hành hằng ngày.
• Theo dõi tiêu chuẩn QSC: chất lượng sản phẩm, quy trình pha chế, an toàn thực phẩm và vệ sinh.
•
Quản lý thiết bị, đảm bảo an toàn và báo cáo các vấn đề cần bảo trì.
2. Quản lý nhân sự trong ca
• Sắp xếp ca làm, phân công nhiệm vụ hợp lý.
• Đào tạo nhân viên mới và hướng dẫn kỹ năng cho nhân viên hiện hữu.
• Đánh giá hiệu suất làm việc trong ca, phản hồi kịp thời.
3. Quản lý doanh thu & hỗ trợ kinh doanh
• Hiểu và theo dõi các chỉ số kinh doanh cơ bản: doanh thu, hao hụt, năng suất.
• Hỗ trợ triển khai sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, hoạt động marketing tại cửa hàng.
4.
Chăm sóc khách hàng & xử lý tình huống
• Giải quyết khiếu nại chuyên nghiệp, giữ hình ảnh cửa hàng.
• Chủ động phòng ngừa các rủi ro ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
5 Hỗ trợ
cửa hàng trưởng• Hỗ trợ kiểm kê, quản lý tồn kho, đặt hàng, báo cáo ca trực.
• Đóng góp xây dựng văn hoá làm việc tích cực trong đội ngũ.
Yêu cầu
Kinh nghiệm
• Giao tiếp tốt Tiếng Việt & Tiếng Trung (Tiếng Trung có thể giao tiếp cơ bản).
• 1-2 năm kinh nghiệm trong ngành F&B hoặc bán lẻ.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm/leader ca.
• Có kinh nghiệm kiểm kê, quản lý kho, vận hành thu ngân, hoặc hỗ trợ đạt mục tiêu doanh số.
Kỹ năng
• Thành thạo Office, đặc biệt Excel.
• Am hiểu quy trình vận hành cửa hàng F&B.
Quyền lợi
• Thu nhập: từ 9,000,000đ - 10,000,000đ/tháng + % doanh số + thưởng
• Tham gia các chương trình Team building, du lịch...
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Pháp Luật
• Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động.
• Thưởng vào các ngày lễ tết trong năm theo quy định công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
THỜI GIAN LÀM VIỆC: xoay ca linh hoạt (mỗi ca 8 tiếng; Nghỉ 30p theo quy định)
Ca 1: Từ 8h30 đến 16h30 (theo giờ TTTM)
Ca 2: Từ 14h00 - 22h00
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: TTTM Tasco Mall Long Biên, Phường Long Biên
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
Công ty Cổ phần An Việt Sông Hồng Sài Gòn- ARRSG, thuộc ARR Group là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về phân phối độc quyền các hãng thời trang thể thao, thời trang giày túi da cao cấp và thời trang trẻ em như Anta Sports, Anta Kids, Aokang, Exull Mode, Balabala, Skechers, Erke ...với quy mô trên 110 Store, đội ngũ trên 800 nhân sự.
- ARR có trụ sở bên cạnh dòng sông Hồng, nơi khởi nguyên cho nền văn minh của người Việt. ARR cũng luôn nỗ lực và kiên định với tâm niệm kiến tạo một môi ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
