Quản Lý Chi Nhánh Spa
Hạn nộp hồ sơ: 27/09/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Điều hành vận hành chi nhánh: Giám sát hoạt động hàng ngày, đảm bảo an toàn, an ninh, vệ sinh và tuân thủ quy trình, hướng dẫn nhân viên khi cần.
Quản lý nhân sự: Đảm bảo đủ nhân sự theo định biên, phân công công việc hợp lý, đánh giá hiệu suất, khen thưởng/ kỷ luật, phối hợp tuyển dụng, xây dựng văn hóa phục vụ.
Quản lý chất lượng dịch vụ & khách hàng: Giám sát chất lượng dịch vụ chuẩn Đông Y, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, nâng cao tỷ lệ khách quay lại và hài lòng.
Quản lý kinh doanh: Lập và theo dõi kế hoạch doanh thu, ngân sách; dẫn dắt đội ngũ đạt KPIs; phối hợp MKT và chuyên môn để tối ưu dịch vụ và khai thác thị trường.
Quản lý hành chính: Giám sát giờ làm, chấm công, thưởng KPIs, lưu trữ hồ sơ hành chính; đại diện chi nhánh làm việc với cơ quan ban ngành.
Báo cáo & công việc khác: Nhận và phê duyệt báo cáo, báo cáo kết quả chi nhánh, bảo mật thông tin, thực hiện các công việc khác theo chỉ định của quản lý.
Quản lý nhân sự: Đảm bảo đủ nhân sự theo định biên, phân công công việc hợp lý, đánh giá hiệu suất, khen thưởng/ kỷ luật, phối hợp tuyển dụng, xây dựng văn hóa phục vụ.
Quản lý chất lượng dịch vụ & khách hàng: Giám sát chất lượng dịch vụ chuẩn Đông Y, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, nâng cao tỷ lệ khách quay lại và hài lòng.
Quản lý kinh doanh: Lập và theo dõi kế hoạch doanh thu, ngân sách; dẫn dắt đội ngũ đạt KPIs; phối hợp MKT và chuyên môn để tối ưu dịch vụ và khai thác thị trường.
Quản lý hành chính: Giám sát giờ làm, chấm công, thưởng KPIs, lưu trữ hồ sơ hành chính; đại diện chi nhánh làm việc với cơ quan ban ngành.
Báo cáo & công việc khác: Nhận và phê duyệt báo cáo, báo cáo kết quả chi nhánh, bảo mật thông tin, thực hiện các công việc khác theo chỉ định của quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị nguồn nhân lực, Kế toán; ưu tiên chứng chỉ quản lý SPA hoặc nhân sự.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý chi nhánh/cửa hàng (≥10 nhân viên) trong SPA/F&B/Giáo dục.
Nắm vững vận hành spa/dịch vụ, Đông Y cơ bản, quản lý chất lượng, doanh thu, khách hàng; kiến thức bổ trợ về tài chính, Marketing, nhân sự, CRM.
Kỹ năng lập kế hoạch, giao tiếp, đào tạo, giải quyết khiếu nại, quản trị vận hành, lãnh đạo, phân tích & ra quyết định; tiếng Anh giao tiếp, tin học văn phòng.
Thái độ: chủ động, tận tâm, chính trực, chịu áp lực tốt, sáng tạo, truyền cảm hứng đội ngũ.
Sức khỏe tốt, ngoại hình chuyên nghiệp, sẵn sàng làm việc ca hoặc công tác khu vực khác, từ 25 tuổi trở lên.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý chi nhánh/cửa hàng (≥10 nhân viên) trong SPA/F&B/Giáo dục.
Nắm vững vận hành spa/dịch vụ, Đông Y cơ bản, quản lý chất lượng, doanh thu, khách hàng; kiến thức bổ trợ về tài chính, Marketing, nhân sự, CRM.
Kỹ năng lập kế hoạch, giao tiếp, đào tạo, giải quyết khiếu nại, quản trị vận hành, lãnh đạo, phân tích & ra quyết định; tiếng Anh giao tiếp, tin học văn phòng.
Thái độ: chủ động, tận tâm, chính trực, chịu áp lực tốt, sáng tạo, truyền cảm hứng đội ngũ.
Sức khỏe tốt, ngoại hình chuyên nghiệp, sẵn sàng làm việc ca hoặc công tác khu vực khác, từ 25 tuổi trở lên.
Quyền lợi
Thu nhập: 15 - 40 triệu/tháng
(Gồm: Lương cơ bản + Hoa hồng + Thưởng nóng + Thưởng doanh thu)
Thưởng hiệu suất tháng/quý/năm, thưởng Lễ - Tết, sinh nhật, hiếu hỷ, du lịch, tiệc, Year End Party.
Đào tạo nội bộ & bên ngoài giúp củng cố kỹ năng, nâng cao chuyên môn và năng lực quản lý.
Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định công ty.
Lượng khách ổn định - đảm bảo thu nhập.
Cơ hội thăng tiến, nghề ổn định, được cấp chứng chỉ nghề chuyên nghiệp.
Môi trường trẻ trung - năng động - chuyên nghiệp, lãnh đạo quan tâm & lắng nghe nhân viên.
(Gồm: Lương cơ bản + Hoa hồng + Thưởng nóng + Thưởng doanh thu)
Thưởng hiệu suất tháng/quý/năm, thưởng Lễ - Tết, sinh nhật, hiếu hỷ, du lịch, tiệc, Year End Party.
Đào tạo nội bộ & bên ngoài giúp củng cố kỹ năng, nâng cao chuyên môn và năng lực quản lý.
Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định công ty.
Lượng khách ổn định - đảm bảo thu nhập.
Cơ hội thăng tiến, nghề ổn định, được cấp chứng chỉ nghề chuyên nghiệp.
Môi trường trẻ trung - năng động - chuyên nghiệp, lãnh đạo quan tâm & lắng nghe nhân viên.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 19:00)
8h30 - 19h00 (Nghỉ 3-4 ngày/tháng)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 19:00)
8h30 - 19h00 (Nghỉ 3-4 ngày/tháng)
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 40 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 12 Đường Nguyễn Thiện Thuật, Phường Bàn Cờ (Quận 3 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH BARTELS
Hà Nội, Hồ Chí Minh
14 - 18 triệu
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Thương lượng
Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn (Công Ty TNHH Cao Phong)
Hồ Chí Minh, Bình Phước, Cà Mau
18 - 30 triệu
Queen Pearl Luxury Spa - Công Ty Cổ Phần Queen King Group
Hồ Chí Minh
15 - 40 triệu VNĐ
Công ty TNHH Fight100
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Phú Thọ
14 - 20 triệu VNĐ
Queen Pearl Luxury Spa - Công Ty Cổ Phần Queen King Group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 95 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu