Mô tả công việc
- Đảm bảo cửa hàng vận hành trơn tru theo tiêu chuẩn của thương hiệu (vệ sinh, trưng bày, quy trình pha chế).
- Theo dõi chỉ số bán hàng hàng ngày, lập kế hoạch và triển khai các chương trình thúc đẩy doanh số theo mục tiêu được giao.
- Tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp ca làm việc và truyền cảm hứng cho đội ngũ Barista/
Phục vụ.
- Kiểm soát định mức nguyên vật liệu (COGS), quản lý hàng tồn kho và các chi phí vận hành tại điểm bán.
- Trực tiếp xử lý các phản hồi của khách hàng, đảm bảo mọi khách hàng đều rời quán với sự hài lòng cao nhất.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động cho Ban
Giám đốc/
Quản lý vùng.
Yêu cầu
- Tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương trong ngành F&B (ưu tiên các chuỗi cà phê hoặc nhà hàng).
- Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và chịu được áp lực công việc cao.
- Có tư duy về dịch vụ khách hàng (Service Mindset) và định hướng mục tiêu doanh số.
- Có thể làm việc linh hoạt theo ca (bao gồm cuối tuần và Lễ/Tết).
- Trung thực, quyết liệt trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
- Lương thoả thuận theo năng lực.
- Làm việc theo ca quy định của công ty.
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định pháp luật.
- Du lịch nghỉ mát 1 lần/ năm
- Thưởng tháng lương 13, thưởng thành tích, điều chỉnh lương định kỳ
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Được tham gia các khóa đào tạo và có cơ hội thăng tiến.
- Được tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể thao và giải trí: Teambuilding, CLB bóng đá...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 5 tòa Diamond Flower, Hoàng Đạo Thúy, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/06/2026
Tập đoàn VNGroup là một tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu tại Việt Nam, với hệ sinh thái khởi nghiệp khép kín nhằm tạo ra giá trị phát triển bền vững. Tiền thân là Công ty Cổ phần Luật Việt từ năm 2003, VNGroup đã mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực như đầu tư, bất động sản, thẩm định giá, truyền thông – marketing và văn phòng chia sẻ.
Tại Đà Nẵng,...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
